Просмотр полной версии : INET:DATAGROUP
Страницы :
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
[
14]
15
Light Elf
07.12.2011, 17:45
Тарифы повышаються чуть ли не каждый месяц
а связь все хуже и хуже
У кого это каждый месяц повышаются тарифы?
Или одно изменение - это каждый месяц?
Вот почему бы ДАТЕ не организовать услугу рассылки инфо всем желающим по мылу? Я бы боготворил такую функцию! И делать та её - раз плюнуть. А была бы, то могли бы и напоминать про неуплату и про возможные сбои и объяснения, почему и когда не было инета. И им хорошо, так как пользователи платили бы вовремя(я уверен, что не платят большинство именно из-за невнимательности и забывчивости) и пользователи довольны. Думаю все оценили бы такой шаг и почувствовали бы общение оператора с ними а не наплевательское отношение, которое складывается чаще всего сейчас(в отдельных случаях). И о таких вот сбоях тоже можно предупреждать по мылу. Вот я например 24 часа в сутки получаю уведомления о приходе почты. Как по мне это было бы мего-удобно. Разве нет?
ЗЫ: Можно даже уведомления по СМС запилить за какие-то там 5 рублей в месяц - я бы пользовался.
Light Elf
07.12.2011, 17:48
В связи с модернизацией сети завтра 8.12.2011 с 10:00 до 11:00 будет отсутствовать услуга МИ по следующим адресам:
Тяжилов
Щорса
Д.Нечая
Военгородок
Уточняю: в период с 10:00 до 11:00 до десяти минут будет отсутствовать связь.
Можно даже уведомления по СМС запилить за какие-то там 5 рублей в месяц - я бы пользовался.
А у Эвереста есть такая служба - рассылка СМС с напоминанием, что нужно заплатить и новости компании у всевожможных акциях, изменениях тарифов, предупреждения, что ведутся работы и т.д. Правда об оплате напоминают в конце каждого месяца и то только за телевидение, т.к. учетный месяц по ТВ - с 1-го по 1-е, а по интернету - приходится самому помнить, как за квартиру. Причем рассылка данная абсолютно бесплатна!!!
Light Elf
07.12.2011, 18:00
Вот почему бы ДАТЕ не организовать услугу рассылки инфо всем желающим по мылу?
Да есть такая фича. Обратитесь в абонотдел.
В связи с модернизацией сети завтра 8.12.2011 с 10:00 до 11:00 будет отсутствовать услуга МИ по следующим адресам:
Тяжилов
Щорса
Д.Нечая
Военгородок
а айпи тиви все уже? нарадовались? :)
а айпи тиви все уже? нарадовались? :)
Скорее всего - да. Даже с сайта загрузку плеера убрали.
Joy_Rostie
07.12.2011, 18:55
а айпи тиви все уже? нарадовались? :)
Не спеши, еще есть надежда.:)
опять инет потух
upd: жесть как тупит инет, врубил ого пинг 80... на дате 60-300 и фризы вернулись аеее
Мля, разрывы каждую минуту! До этого не было ни единого!
Serg2311
08.12.2011, 21:29
Це в мене нет пропадає? чи ще в когось? не знаю як в кого а в мене вже поламалась защолка на кабелю і він постійно вискальзує з Ethernet порта, буду сам пережимати на днях
день 3й
регулярно вечером пропадает инет, пинг за 300
А тут это, Датагруп отказывает в подключении частных домов по технологии АДСЛ..
Joy_Rostie
10.12.2011, 23:37
Не выгодно возможно получается, либо нет портов.
А мои клиенты готовы на прокидку оптики от ихней муфты за свой счет так те посчитать уже 2-у неделю не могут! Вот так вот эта конторка заинтересована в новых абонентах, не говорю уже про старых...:confused:
день 3й
регулярно вечером пропадает инет, пинг за 300
Пинг за 300 - это вообще капец, печалька(
Может стоит задуматься над поиском нового прова?:|
Light Elf
12.12.2011, 18:06
день 3й
регулярно вечером пропадает инет, пинг за 300
Это на МИ ?
Пинг за 300 - это вообще капец, печалька(
Может стоит задуматься над поиском нового прова?:|
ну ща хоть без фризов, просто тупит безбожно по вечерам )
у меня ого не отключен, когда ДТ жжот, я врубаю ого, там на адсл пинг 80-100 максимум и стабильно работает с 2005го года, я тупо повелся на рекламу ДГ ну и скорость конечно, которая мне не вперлась :)
Это на МИ ?
ага, он самый
Light Elf
12.12.2011, 19:53
ага, он самый
А район подключения?
опять инет пропал...
договорился :lol:
ну ща хоть без фризов, просто тупит безбожно по вечерам )
у меня ого не отключен, когда ДТ жжот, я врубаю ого, там на адсл пинг 80-100 максимум и стабильно работает с 2005го года, я тупо повелся на рекламу ДГ ну и скорость конечно, которая мне не вперлась :)
Подстраховка с двумя провами - веселуха еще та:d
Бесперебойный интернет не получается?
Есть ли сейчас надежные провайдеры?
Подстраховка с двумя провами - веселуха еще та:d
Бесперебойный интернет не получается?
Есть ли сейчас надежные провайдеры?
на эвересте подобных проблем нет, вечером спокойно можно серфиться/играть и т.д. не припомню чтобы когда-то возникали подобные проблемы, как в датагрупе.
на эвересте подобных проблем нет, вечером спокойно можно серфиться/играть и т.д. не припомню чтобы когда-то возникали подобные проблемы, как в датагрупе.
А по выходным тоже скорость нормальная целый день?
Вообще никогда не было проблем на эвересте с прерыванием связи?:o
А по выходным тоже скорость нормальная целый день?
Вообще никогда не было проблем на эвересте с прерыванием связи?:o
Играю вечерами, проблем никогда не замечал ни со скоростью ни с пингом.
К примеру на прошедшей бете swtor играл на штатовском сервере, из-за заполненных европейских, пинг в выходные вечером был от 120 до 150, что для серверов в штатах я считаю больее чем оптимальным.
Все проблемы, которые тут описывают - мне чужды:) и очень удивлен как такое вобще может быть в течение длительного периода.
Light Elf
14.12.2011, 17:28
Играю вечерами, проблем никогда не замечал ни со скоростью ни с пингом.
К примеру на прошедшей бете swtor играл на штатовском сервере, из-за заполненных европейских, пинг в выходные вечером был от 120 до 150, что для серверов в штатах я считаю больее чем оптимальным.
Все проблемы, которые тут описывают - мне чужды:) и очень удивлен как такое вобще может быть в течение длительного периода.
Дал бы Эверест анлимы - посмотрел бы )
Serg2311
14.12.2011, 19:31
Сьогодні в вечері нет на МИ просто Га*но, одні обриви
угу, сижу пока на ого
инета нету.
Serg2311
14.12.2011, 20:32
сиджу на евересті ))
сиджу на евересті ))
не холодно?
сиджу на евересті ))
Ага, смотри не отморозь ничего.
пинг 477
привет фризы
достали :(
Serg2311
16.12.2011, 13:21
http://s017.radikal.ru/i430/1112/57/c19e08d99f4c.jpg останні 40хв
Пинг за 300 - это вообще капец, печалька(
Может стоит задуматься над поиском нового прова?:|
нету таких проблем, инет работает как часы . Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\sp1r1t>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.204] по 32 байт:
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=63мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=63мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=62мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=62мс TTL=58
Статистика Ping для 94.100.191.204:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 62мсек, Максимальное = 63 мсек, Среднее = 62 мсек
C:\Documents and Settings\sp1r1t>
Ето пинг 300 у тех людей кто на дсл сидит?:cool:
moskvichh
20.12.2011, 23:37
Слышал, они подняли тарифы? 100Мб- 150 грн?
Light Elf
21.12.2011, 09:13
Слышал, они подняли тарифы? 100Мб- 150 грн?
Утка.
http://www.domtele.com/ru/tariffs/?f=1&p=0&id_0=35
нету таких проблем, инет работает как часы . Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.
C:\Documents and Settings\sp1r1t>ping mail.ru
Обмен пакетами с mail.ru [94.100.191.204] по 32 байт:
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=63мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=63мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=62мс TTL=58
Ответ от 94.100.191.204: число байт=32 время=62мс TTL=58
Статистика Ping для 94.100.191.204:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 62мсек, Максимальное = 63 мсек, Среднее = 62 мсек
C:\Documents and Settings\sp1r1t>
Ето пинг 300 у тех людей кто на дсл сидит?:cool:
как раз нет, район подключения тоже видимо играет свою роль
сейчас вроде лучше работает, но не часы точно
Утка.
http://www.domtele.com/ru/tariffs/?f=1&p=0&id_0=35
были 70 и 90 на 5 грн подняли :)
сейчас вроде лучше работает, но не часы точно
Часы разные бывают ;)
http://www.speedtest.net/result/1661447161.png (http://www.speedtest.net)
отличные часы...
в трещину такой инет, не буду оплачивать этот месяц
привет укртелеком
и так кумарит саппорт... нафига садить кого-то за телефон если он в любом случае скажет вам перезвонят... зачем нанимать людей что бы они говорили специалистам что бы те перезвонили?)) нельзя спеца посадить за телефонную трубку, я вот не понял этой системы, где логика хз
ща часа через два когда инет уже запашет мне перезвонят как обычно и спросят что-то случилось? :)
Light Elf
21.12.2011, 19:29
Хм. А почему же больше никто не жалуется?
Хм. А почему же больше никто не жалуется?
а я знаю? знал бы не тревожил бы никого
зачем кому-то лишняя работа :yes:
аплоад 2 мегабита даунлоад уже 40
в ЛК пишет подключение ограничено :confused:
Light Elf
21.12.2011, 19:55
а я знаю? знал бы не тревожил бы никого
зачем кому-то лишняя работа :yes:
аплоад 2 мегабита даунлоад уже 40
в ЛК пишет подключение ограничено :confused:
97% что проблема с кабелем, 2% проблема с портом свича, 1% проблема с Вашим роутером (если у Вас роутер, но на это похоже).
И какая-то отдача идёт от Вас, скорее всего p2p клиент.
97% что проблема с кабелем, 2% проблема с портом свича, 1% проблема с Вашим роутером (если у Вас роутер, но на это похоже).
роутера нет
да ладно, и на этом спасибо
не хочу больше такого инета)
Serg2311
21.12.2011, 20:03
Аналогічно нет сьогодні тормознутий, а на Сан-Петербург ЗАВЖДИ закачка 8 віддача 1-2, по скайпу нормаль поговорити неможливо (http://www.speedtest.net/result/1661583121.png) а ось на хмельницький http://www.speedtest.net/result/1661594966.png
Light Elf
21.12.2011, 20:17
Если тест с Подолья нормальный, то проблема полностью понятная для меня.
Есть ли кто с Подолья МИ? Можете протестировать?
Light Elf
21.12.2011, 20:20
не хочу больше такого инета)
Не спешите с заключениями. Как раз работаем над решением проблемы. Если бы всё напрямую зависело от Винницы, то давно бы сделали. К сожалению, не всё в нашей власти :(
Не спешите с заключениями. Как раз работаем над решением проблемы. Если бы всё напрямую зависело от Винницы, то давно бы сделали. К сожалению, не всё в нашей власти :(
я все понимаю, я уже второй месяц никуда не спешу :)
все никак не получается насладится хваленным мгновенным интернетом :(
Light Elf
21.12.2011, 22:05
я все понимаю, я уже второй месяц никуда не спешу :)
все никак не получается насладится хваленным мгновенным интернетом :(
Но благодаря Вам проблема локализована.
Но благодаря Вам проблема локализована.
надеюсь это тонкий намёк на то, что мне воздастся ;)
http://www.speedtest.net/result/1661447161.png (http://www.speedtest.net)
и так кумарит саппорт... нафига садить кого-то за телефон если он в любом случае скажет вам перезвонят... зачем нанимать людей что бы они говорили специалистам что бы те перезвонили?)) нельзя спеца посадить за телефонную трубку, я вот не понял этой системы, где логика хз
ща часа через два когда инет уже запашет мне перезвонят как обычно и спросят что-то случилось? :)
Согласен по поводу саппорта - лучше, конечно, чтобы работало меньше операторов, зато практически все из них были спецами шарящими.
Ток, это видимо в вопрос цены все упирается, или отстутствие желания таких специалистов работать по телефону.
Блин повторяюсь, я так понял Light Elf сотрудник компании дата груп , нескажите на чайковского (грибоедова) уже есть такой инет как на подолье?) Так нехочется к вам звонить и спрашивать:confused: и вобше можно зарание както узнать какой будет у меня пинг с таким инетом?;)
п.с. скорость инета меня вобше неволнует главное низкий пинг-)
Light Elf
23.12.2011, 08:21
Блин повторяюсь, я так понял Light Elf сотрудник компании дата груп , нескажите на чайковского (грибоедова) уже есть такой инет как на подолье?) Так нехочется к вам звонить и спрашивать:confused: и вобше можно зарание както узнать какой будет у меня пинг с таким инетом?;)
п.с. скорость инета меня вобше неволнует главное низкий пинг-)
1. Нету.
2. Пинги могу проверить. На какие ресурсы вас интересует?
ping evolutionro.ru
ping mail.ru
Зарание спасибо:cool:
Serg2311
23.12.2011, 23:06
evolutionro.ru 25мс
mail.ru 25мс
ping evolutionro.ru
ping mail.ru
Зарание спасибо:cool:
evolutionro.ru 25мс
mail.ru 25мс
потери пакетов вобше есть или нету?)
Demolution
28.12.2011, 17:56
Скажите, есть ли возможность подключения 100 мбит\с на улице Красноармейской? (раен магазина "Варшава"). Спасибо.
Только у меня безбожно глючит ютуб? МИ, Подолье. Или это виноват роутер, который я вчера купил?)
http://s40.radikal.ru/i087/1112/d5/400799e01616.gif
От лица нашей компании поздравляю вас с наступающим Новым годом и Рождеством!
Уважаемые клиенты!
В новом 2012 году, хочется Вам пожелать, прежде всего, реализации всех Ваших планов и начинаний, здоровья, любви, успехов в бизнесе, творческих побед, домашнего тепла и уюта и всего того, что нужно человеку для счастья!
• Коллектив Datagroup
sergejfanat
03.01.2012, 21:34
Всем доброго времени суток!
С Новым Годом !!!!
Нужна помощь- созрел для подключения к МИ.Бульвар Свободы.Подскажите, стоит ли игра свеч иль искать что-то другое?
Вечер добрый!
А что вы планируете заполучить:
-скорость ?
-пинг ?
-стабильность ?
sergejfanat
03.01.2012, 22:14
Все в совокупности, но для начала хотелось бы получить стабильную работу интернета.
Форум читал, проблемы есть и со стабильностю и с пингом ((((((((
Всем доброго времени суток!
С Новым Годом !!!!
Нужна помощь- созрел для подключения к МИ.Бульвар Свободы.Подскажите, стоит ли игра свеч иль искать что-то другое?
Что имеется в виду ? Сам живу на Бульваре. Скорость приличная. Даунлоад около 75-80 мбит (По торренту иногда получается 10 мегабайт, личный рекорд - 11,30 мегабайта/сек), аплоад, примерно такой-же. Пинг стабильно - 4-5 мс.
Ну бывает скорость иногда падает и обрывы бывают. Так от этого ни один провайдер не застрахован.
Кстати, вопрос к Онлайн-у: АйпиТВ умерло не родившись или будут какие-то продвижения ?
sergejfanat
03.01.2012, 22:24
Я сейчас на УТ .Пинг да отстой, но дисконекты - ну раза 3 были за 2.5 лет.А так все стабильно.А провайдер, точнее нормальный провайдер нужен на Бульваре.
vladort должно ожить. сейчас в режиме отладки.
sergejfanat по поводу работы интернета, vladort сказал свое мнение как клиент, нечего не преувеличено и не упущено. Думайте!
А Евереста нету в доме ?
sergejfanat
03.01.2012, 22:41
не знаю, толи к счастью или к беде - евереста нету )
Постепенно начинаем внедрять ip-tv до вашего дома может идти n время. Кто хочет побыстрее потестить мне в ПМ.
vladort твой домик уже подключили проверяй.
vladort твой домик уже подключили проверяй.
Опять чего-то "лыжи не едут". Через ASUS RT-N16 напрочь отказывается работать.
Light Elf
05.01.2012, 19:00
Опять чего-то "лыжи не едут". Через ASUS RT-N16 напрочь отказывается работать.
А без Асуса?
А без Асуса?
Сейчас попробую...
Напрямую тоже не работает. Использую IP-TV Player с сайта Datagroup.
и я ведусь на тест айпи тиви )
и я хочу айпитиви!))) На подолье по-тестить выйдет?)
vladort странно, очень. Вообще нету картинки, что за ошибка, или черный квадрат ? Специально с тебя начали... завтра разберемся.
soulcub в ПМ где откуда... попробуем
А где кстати можно скачать айпитиви?) А то я старую закачку удалил, а ссылку на сайте домтеле уже найти не могу)
А пока не где :)
позже, ну или vladort поделиться, если екзешник остался у него
vladort странно, очень. Вообще нету картинки, что за ошибка, или черный квадрат ? Специально с тебя начали... завтра разберемся.
soulcub в ПМ где откуда... попробуем
Чёрный экран по всем каналам. Пробовал и напрямую, и через роутер. С двух компов.
А пока не где :)
позже, ну или vladort поделиться, если екзешник остался у него
Конечно поделюсь. Тем более что он остался почти там же, где был :) Вот... (http://www.domtele.com/ru/tariffs/?f=1&p=0&id_0=36)
Для полной настройки услуги ip_tv надо запустить файл у себя на ПК. После чего перезагрузить ПК и пробовать запускать плеер для просмотра.
Выбираем под свою ОС.
Скачать (http://www.sendspace.com/file/lgkvip)
Arise - твой дом сделали, проверяй.
ЗЫ. Кто будет писать ПМ, указывайте номер дома, Подолье большое, свичей много.
ipv4 set global mldversion=version2
а по умолчанию какая версия стоит?
Light Elf
06.01.2012, 15:59
ipv4 set global mldversion=version2
а по умолчанию какая версия стоит?
The default version of IGMP in windows is Version 3
The default version of IGMP in windows is Version 3
У меня как молчало, так и продолжает молчать ... Что напрямую, что через роутер.
Arise - твой дом сделали, проверяй.
Заработало! Спасибо (:
Инетом пользуюсь через роутер Linksys WRT160.
soulcub твой дома скорее всего, что еще не доделан. Напиши контакты, сделаем и твой.
vladort явно с компом проблема, спец. с букой на твой дом ходили, ТВ работает.
Arise если заметишь глюки отпиши, хотя их быть не должно.
vladort явно с компом проблема, спец. с букой на твой дом ходили, ТВ работает.
Спорить не буду, но:
1) Комп с 7-кой через роутер и нарямую не работает.
2) Ноут с 7-кой через роутер и нарямую не работает.
Может с лыжами что-то :) Как-бы проверить ?
у всех нормально грузиться музыка, видео с ютуба и вконтакте? а то у меня не первый день видео с качеством выше 360р без тормозов посмотреть не удается, вконтакте трек на 3 минуты грузиться около минуты
так и должно быть на скорости 75 мбит\с?
vladort мы с того же свича подключались куда и ты подключен, возможно даже в твой порт ноутом ставали, ТВ работало. Явно 99% что ПК.
Вот Arise настроили в доме, то у него даже через роутер воркает.
Wanksta Проблема наблюдается в любое время суток или только в вечернее ?
Потому как проверив, только что трейс, вполне понятно, что будет глючить
Трассировка маршрута к vkontakte.ru [87.240.131.98]
с максимальным числом прыжков 30:
1 2 ms 3 ms <1 мс 10.10.169.136
2 5 ms 5 ms 5 ms 77.222.133.217
3 27 ms 27 ms 30 ms msk-ix.retn.net [193.232.244.187]
4 38 ms 39 ms 41 ms ae2-9.rt.pol.spb.ru.retn.net [87.245.233.14]
5 59 ms 58 ms 79 ms gw-vkontakte.retn.net [87.245.252.98]
6 53 ms 58 ms 60 ms srv230-131.vkontakte.ru [87.240.191.230]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 55 ms 58 ms 56 ms srv98-131.vkontakte.ru [87.240.131.98]
Трассировка завершена.
Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.70.136]
с максимальным числом прыжков 30:
1 2 ms 16 ms 4 ms 10.10.169.136
2 6 ms 4 ms 6 ms 77.222.133.217
3 64 ms 69 ms 78 ms google.ua-kiev.datagroup.ua [80.91.170.138]
4 60 ms 43 ms 48 ms 209.85.241.55
5 43 ms 40 ms 42 ms 209.85.249.22
6 44 ms 60 ms 43 ms 64.233.175.213
7 52 ms 64 ms 53 ms 216.239.46.141
8 44 ms * * 72.14.239.60
9 41 ms 52 ms 44 ms fa-in-f136.1e100.net [173.194.70.136]
Трассировка завершена.
Проблема на маршруте к сайту, видать перегрузка в час пик. Повторный tracert показал те же проблемы на тег же узлах.
soulcub твой дома скорее всего, что еще не доделан. Напиши контакты, сделаем и твой.
vladort явно с компом проблема, спец. с букой на твой дом ходили, ТВ работает.
Arise если заметишь глюки отпиши, хотя их быть не должно.
Какие контакты нужны?) Подпишу всё!)
vladort мы с того же свича подключались куда и ты подключен, возможно даже в твой порт ноутом ставали, ТВ работало. Явно 99% что ПК.
Вот Arise настроили в доме, то у него даже через роутер воркает.
Тогда я чего-то не понимаю. :( Если можно инструкцию по настройке и установке, пожалуйста.
VinFreeMan
09.01.2012, 10:38
у меня тоже ип тв не работает-на прямую. Что делать-куда писать ?
VinFreeMan для начала можно мне в ПМ номер дома. Возможно до вашего дома еще не дошли. Номер дома от вас ускорит процесс!
Light Elf
09.01.2012, 14:24
Спорить не буду, но:
1) Комп с 7-кой через роутер и нарямую не работает.
2) Ноут с 7-кой через роутер и нарямую не работает.
Может с лыжами что-то :) Как-бы проверить ?
Лыжи говорят попробовать отключить брандмауэр.
Лыжи говорят попробовать отключить брандмауэр.
Ок, сегодня попробую. Поставлю чистую винду без антивиров и прочей лабуды и напрямую шнурок в комп. Вечером отпишусь.
П.С. Какието дополнительные настройки нужны в Датагруповском паке IPTV плеера ?
Light Elf
10.01.2012, 09:11
Ок, сегодня попробую. Поставлю чистую винду без антивиров и прочей лабуды и напрямую шнурок в комп. Вечером отпишусь.
П.С. Какието дополнительные настройки нужны в Датагруповском паке IPTV плеера ?
Да не надо винду переставить.
Просто у 7-ки брандмауэр очень уж умный. Выключить его - и делов-то.
Да не надо винду переставить.
Просто у 7-ки брандмауэр очень уж умный. Выключить его - и делов-то.
Ок, вечером попробую.
П.С. Какието дополнительные настройки нужны в Датагруповском паке IPTV плеера ?
А тут какие-то тонкости нужны ?
начали прорезаться ели заметные пиксели айпи тиви, но без звука :)
Отписываюсь о результатах: напрямую работает, теперь буду копать роутер.
Serg2311
10.01.2012, 21:03
Підкажіть IPTV плеєр працює 1-2хв а потім зависає, якщо нажати "остановить" а потім "воспроизвести" знову працює 1-2хв і перестає. В чому проблема як виправити?
Light Elf
10.01.2012, 21:08
Підкажіть IPTV плеєр працює 1-2хв а потім зависає, якщо нажати "остановить" а потім "воспроизвести" знову працює 1-2хв і перестає. В чому проблема як виправити?
Скорее всего свич в Вашем доме не настроен ещё.
Неделя-две и всё сделаем.
Хотите быстрее - адрес в личку Online.
Фигасе. На ноуте айпитв заработал) Через роутер) Чёрт, надо смотреть что за фигня с компом...
ЗЫ: Хехе, правда как и у Serg2311, через пол минуты - канал зависает. переключить на другой - всё ок)
Light Elf
10.01.2012, 21:35
Фигасе. На ноуте айпитв заработал) Через роутер) Чёрт, надо смотреть что за фигня с компом...
ЗЫ: Хехе, правда как и у Serg2311, через пол минуты - канал зависает. переключить на другой - всё ок)
А без роутера (Вы же на Подолье?)?
Serg2311
10.01.2012, 21:45
Саме цікаве попробував я напряму підключити інтернет а не через маршрутизатор, IPTV взагалі перестало працювати ))
Саме цікаве попробував я напряму підключити інтернет а не через маршрутизатор, IPTV взагалі перестало працювати ))
Оо то же самое! Мистика прям. На одной сессии отключённого антивиря - от роутера - всё работает, напрямую подключил - нифига, роутер обратно - всё работает. Но от ежеминутных обрывов не спасло=)
Light Elf
11.01.2012, 00:07
Оо то же самое! Мистика прям. На одной сессии отключённого антивиря - от роутера - всё работает, напрямую подключил - нифига, роутер обратно - всё работает. Но от ежеминутных обрывов не спасло=)
Значит в вашем доме не настроено ещё )
Так... докладываю :) Победил почти полностью IPTV. Работает по земле и по воздуху через роутер.
Народ, пора, наверное создать отдельную ветку на этом форуме IPTV:DATAGROUP. Скорее всего это пожелание для Online, так как он является самым ярким представителем от этой компании.
Van спасибо за предложение, но я оставлю это право за пользователями этого форума. Я думаю это будет правильней. Так что дерзайте...
Van - ты бы мог создать, раз уж завел такой разговор.
опять вырубился, пинг поднялся с 48 до 88 )
Все же проблема осталаьс, но знаю что разбираються. Проблема не у нас, выше. Время когда решиться сказать не могу.
Все же проблема осталаьс, но знаю что разбираються. Проблема не у нас в выше. Время когда решиться сказать не могу.
окей, пока слезу на ого, спасибо за инфу
Вы не подскажете возможность подключения EtherNet по Тарногродского 9?
Я понял, что вы работаете в Датагруп.
ArmHorse
16.01.2012, 11:18
Удивительно, но Датагруп не справляется даже с задачей резервного доступа в Интернет, про основной просто молчу. Особенно радует фишка с перманентным перенаправлением в личный кабинет, ну а ограничение на 1 ИП аддр, это просто песня.
[SPY]der(FOG)
16.01.2012, 11:24
Удивительно, но Датагруп не справляется даже с задачей резервного доступа в Интернет, про основной просто молчу. Особенно радует фишка с перманентным перенаправлением в личный кабинет, ну а ограничение на 1 ИП аддр, это просто песня.
Что значит резервный доступ?
ArmHorse
16.01.2012, 11:52
der(FOG);2689488']Что значит резервный доступ?Это значит, что инет Эверестовский как основной, а Датагруп используется, если с основным проблемы (обычно, пока проплата пройдёт на Эверест) или если нужно второй канал параллельно.
ArmHorse я не могу понять вашего недовольства. Выход из ситуации, начать платить вовремя провайдеру.
обычно, пока проплата пройдёт на Эверест
Или задуматься о корпоративном канале, но я думаю, Вас не обрадует цена за Мбит
[SPY]der(FOG)
16.01.2012, 12:11
Говорят, гарантированные сервисы так же глючили в последнее время, как и не гарантированные. Или это враньё? :confused:
У меня дома гарант через одного Вишенского провайдера, работает все нормально. Проблемы наблюдаеться только летом когда грозы. А так проблем я уже года 3 не наблюдал.
[SPY]der(FOG)
16.01.2012, 12:21
У меня дома гарант через одного Вишенского провайдера, работает все нормально. Проблемы наблюдаеться только летом когда грозы. А так проблем я уже года 3 не наблюдал.
Я имел в виду проблемы со всеми каналами как гарантированными, так и нет именно на Датагруппе. Так проблемы были (есть) у всех или только у абонентов, которые берут не гарантированный интернет?
ArmHorse
16.01.2012, 12:33
ArmHorse я не могу понять вашего недовольства. Выход из ситуации, начать платить вовремя провайдеру.
обычно, пока проплата пройдёт на ЭверестУ меня к Эвересту нет претензий. Как тот факт, что я начну платить Эвересту вовремя (деньги идут 15 минут) нивелирует проблемы с Датагрупом?
Мне очень легко сравнить качество доступа между Эверестом и Датагрупом - два компа стоят рядом - в каждый воткнут свой провод. Проблем с доступом на Датагруповском компе на порядок больше, причем не проблем со скоростью (их считать себе только нервы трепать), а именно проблем с отсутствием доступа к Интернету. Так что я не жалуюсь, а просто констатирую факт.
Полазил по их сайту, так и не смог найти ни цен на корпоративные тарифы ни каких-то гарантий по качеству.
Light Elf
16.01.2012, 22:22
Полазил по их сайту, так и не смог найти ни цен на корпоративные тарифы ни каких-то гарантий по качеству.
Корп тарифы Интернет зависят напрямую от Вашего договора с провайдером, что включает в себя уровень доступности сервиса (SLA).
Light Elf
16.01.2012, 22:24
Удивительно, но Датагруп не справляется даже с задачей резервного доступа в Интернет, про основной просто молчу.
От кого ещё есть жалобы?
фишка с перманентным перенаправлением в личный кабинет
Поподробнее ?
ну а ограничение на 1 ИП аддр, это просто песня.
А что за ограничение на один айпи-адрес ?
От кого ещё есть жалобы?
Поподробнее ?
А что за ограничение на один айпи-адрес ?
А смысл жаловаться ? Здесь почти 340 страниц жалоб и проблем - и что ? Проще сменить провайдера на нормального и не тратить своё время и нервы. ИМХО.
Light Elf
17.01.2012, 09:14
А смысл жаловаться ? Здесь почти 340 страниц жалоб и проблем - и что ? Проще сменить провайдера на нормального и не тратить своё время и нервы. ИМХО.
Если вы все поняли, то объясните мне что это за "ограничение на один айпи-адрес ?"
[SPY]der(FOG)
17.01.2012, 09:30
Если вы все поняли, то объясните мне что это за "ограничение на один айпи-адрес ?"
Я так думаю, что он имел в виду получение одного IP по DHCP. Но я, правда, не знаю точно можно ли от вас получить больше одного IP напрямую. Предполагаю, что если после вашего кабеля поставить свич и попытаться получить по DHCP интернет на два компьютера - то ничего не выйдет, так ведь?
Light Elf
17.01.2012, 10:13
der(FOG);2689985']Я так думаю, что он имел в виду получение одного IP по DHCP. Но я, правда, не знаю точно можно ли от вас получить больше одного IP напрямую. Предполагаю, что если после вашего кабеля поставить свич и попытаться получить по DHCP интернет на два компьютера - то ничего не выйдет, так ведь?
Выйдет.
Но авторизацию то пройдет только один.
[SPY]der(FOG)
17.01.2012, 11:19
Выйдет.
Но авторизацию то пройдет только один.
Вот и это он в виду скорее всего и имел как я понял. :confused:
Light Elf
17.01.2012, 11:22
der(FOG);2690043']Вот и это он в виду скорее всего и имел как я понял. :confused:
Хм. Интересно, у кого из Езернет провайдеров по другому? У Эвереста тоже будет только один ПК работать.
Винситинет - авторизвация через ВПН подключение.
[SPY]der(FOG)
17.01.2012, 11:25
Хм. Интересно, у кого из Езернет провайдеров по другому? У Эвереста тоже будет только один ПК работать.
Винситинет - авторизвация через ВПН подключение.
Согласен. Сервис retail всегда предоставляется на одно сетевое устройство. :confused:
Если вы все поняли, то объясните мне что это за "ограничение на один айпи-адрес ?"
Я точно не знаю что имел ввиду человек, но предполагаю что имелась ввиду дурацкая привязка к mac-адресу устройства.
Light Elf
17.01.2012, 11:48
Я точно не знаю что имел ввиду человек, но предполагаю что имелась ввиду дурацкая привязка к mac-адресу устройства.
Может и так, но при прохождении авторизации автоматически привязывается (для пущей секюрности)
Сегодня весь день глючит интернет ADSL, раен Подолья...
Light Elf
18.01.2012, 15:10
Сегодня весь день глючит интернет ADSL, раен Подолья...
А сейчас?
А сейчас?
Сейчас уже вроде норм...
инета нету, сетевуха молчит
p.s. в саппорте сказали "авария"
фигасе. вроде летать бістрее стало))) после долгой ж....
Serg2311
18.01.2012, 20:36
Де нет??!!!
7IAP_Razor
18.01.2012, 22:05
Не, ну имейте совесть камрады поровайдеры. 60% потерь пакетов это ппц.
:(
ArmHorse
19.01.2012, 02:55
Поподробнее ?
#1 пытаемся браузером открыть google.com
#2 получаем переадресацию в личный кабинет
#3 идём в раздел "Абонент",
#4 клацаем "Продолжить работу"
#5 переходим к шагу #2
Операцию можно повторять долго и нудно. "Проходит" само по себе, через ХХ минут. Появляется время от времени, так-же загадочно как и пропадает.
А что за ограничение на один айпи-адрес ?Пардон, описка, конечно же имелось ввиду ограничение на 1 МАК адрес с необходимостью повторной авторизации каждый раз при смене устройства.
Light Elf
19.01.2012, 08:00
#1 пытаемся браузером открыть google.com
#2 получаем переадресацию в личный кабинет
#3 идём в раздел "Абонент",
#4 клацаем "Продолжить работу"
#5 переходим к шагу #2
Операцию можно повторять долго и нудно. "Проходит" само по себе, через ХХ минут. Появляется время от времени, так-же загадочно как и пропадает.
Это надо смотреть.
Если можно - в личку номер договора.
Serg2311
19.01.2012, 19:03
Другий день нема інтернету, в техпідтримці навіть не знають що була якась поломка ))
второй день непонятные лаги, запросы отправляются по несколько минут!
Serg2311
20.01.2012, 16:25
Ну цікаво 3 день в мене не нема інтернету, я плачу в місяць 95 грн., тоість 95/31=3,06 грн за день. Тоість я заплатив а мені не надали послуги і не компенсують 9 грн. Ну тупо вкрали
Light Elf
20.01.2012, 21:26
Ну цікаво 3 день в мене не нема інтернету, я плачу в місяць 95 грн., тоість 95/31=3,06 грн за день. Тоість я заплатив а мені не надали послуги і не компенсують 9 грн. Ну тупо вкрали
А що з цього приводу говорить тех. підтримка?
Ну цікаво 3 день в мене не нема інтернету, я плачу в місяць 95 грн., тоість 95/31=3,06 грн за день. Тоість я заплатив а мені не надали послуги і не компенсують 9 грн. Ну тупо вкрали
"Тоість".
Бля, не будет этот народ жить хорошо.
Light Elf
20.01.2012, 23:03
"Тоість".
***, не будет этот народ жить хорошо.
"Тобто". Убери мат, а то получиш банан на пару дней :)
"Тобто". Убери мат, а то получиш банан на пару дней :)
да я еще пару таких почитаю Сырож и пойду Геннадия просить меня забанить до конца 2012 года
Serg2311
21.01.2012, 13:59
DIMMka не буде в тебе нету 4 дня і тех підтримка не буде шевелитись тоді і поговоримо.
Light Elf звонив вже 3 рази, реакції 0, "ми передали вашу заявку" чую у відповідь і все, 1 раз подзвонили з тех підтримки і сказали "Ми подивимось" до сьогодні ще дивляться, ніхто більше не дзвонив
Serg2311 я так понимаю у соседа тоже не работает который рядом живет ?
В понедельник разберемся.
Joy_Rostie
21.01.2012, 15:00
DIMMka не буде в тебе нету 4 дня і тех підтримка не буде шевелитись тоді і поговоримо.
Ой, не туда попали вы, ой не туда.:)
"Тоість".
Бля, не будет этот народ жить хорошо.
"Бля"...
Да, этот народ точно хорошо жить не будет.
Light Elf
03.02.2012, 11:45
Да, этот народ точно хорошо жить не будет.
Нас врятує Вольтрон - захисник всесвіту!
"***"...
Да, этот народ точно хорошо жить не будет.Зато всегда с помощью такой-то матери сможет починить любую технику.
WildFire
04.02.2012, 16:44
постоянные потери пакетов. за 10 минут - 4% :(
IPTV как-то давненько уже не работает...
Нас врятує Вольтрон - захисник всесвіту!
Можливо... разом із всесильним Ельфом... :-)
Датагруп, в последнее время как в этом видео http://www.youtube.com/watch?v=ZTQxp4KZ9no
Joy_Rostie
08.02.2012, 23:50
Твоя позиция уже ясна с топика "Услугой какого провайдера вы пользуетесь".
почему такая жесть с youtube?
для того что бы посмотреть ролик минут на 5-6, мне надо ровно столько же "курить", причем в худшем качестве.
почему такая жесть с youtube?
для того что бы посмотреть ролик минут на 5-6, мне надо ровно столько же "курить", причем в худшем качестве.
++
еще с контактом вата, трек на 5 минут грузит 7
причем такая байда уже месяц длится как минимум
Что творится с гребанным интернетом на Военном Городке?
Serg2311
22.02.2012, 21:09
нет пропав цікаво на довго
Задолбали!
На городке постоянные приколы с нетом!
Оператор, за что мы платим деньги, за воздух???:mad:
Добрый вечер! Абоненты.
Вчера да, были проблемы - но связаны с элементарными проблемами или ошибками провайдеров (с)
Так же хочу добавить, уже как месяц для эксперимента провожу тестирования услуг Даты, по технологии АДСЛ и МИ - и скажу что на протяжении месяца проблем не обнаружил. Так же хочу привести статистику обращений клиентов на проблему с интернета -
Из 1000 заявок: (ориентировочно)
- 35% - проблема с ПК
- 28% - переполнен диск С: который не дает нормально пользоваться услугой - Так же можно добавить роутеры, свичи абонентов.
- 20% - проблема с конекторами у абонентов (ноутбуки)
- 18-20% - наши проблемы которые возникаю и возникают у каждого провайдера.
После этого сообщения, сейчас начнут обсуждать, что это не правда и все такое. Потому сам лично при вашем обращении по МИ могу проверить работу приехав к вам:) ну если окажется что проблема с ПК или с доп. оборудование опубликую тут вашу проблему и ник. :rolleyes:(Временные проблемы не учитываются)
Критикуйте! :)
[SPY]der(FOG)
24.02.2012, 09:22
(Временные проблемы не учитываются)
:lol: (извините, не удержался)
З.Ы. Но всё же считаю, что DataGroup один из самых стабильных провайдеров, правда, после новых тарифов с огромными скоростями у людей начались проблемы. Но я уверен, что они их уже побороли.
Хз, хз) У меня уже около месяца или даже больше с инетом всё окай) Да и активность в теме тотально упала, думаю это тоже неспроста) IpTv чёт не работает на компе, хотя на ноуте - всё ок) Впадло разбираться) Так что наконец я дождался от даты стабильности, которая была и раньше) А тот период нестабильности, с кем не бывает)
все устраивает после помощи Online стабильно работает инет, иногда правда вырубают почти на сутки, но то такое)
и дико бесит ютуб, иногда так нужно глянуть какой-то обзор, а он в качестве 460, я молчу уже о 720p, тупо не грузится ни в какую
и айпитиви обещают уже огого сколько, но это не критично, хотя морально :?) напрягает что провайдер один и тот же, а услуги разные
Являюсь абонентом Даты с начала 2008 года. За все это время особых нареканий на интернет не было, да иногда бывает пропадает инет, но зато когда он есть, претензий к нему нету.
По поводу ютуба: по всей видимости это проблема не только датагрупа, недавно был у товарища (у него укртелеком), заходил на ютуб, такая же проблема - одни видео грузятся нормально, другие, очень долго... Видно не самые близкие сервера отдают контент, отсюда и проблема.
И вопрос к Online на засыпку - когда можно ожидать на Киевской IP TV?
Являюсь абонентом Даты с начала 2008 года. За все это время особых нареканий на интернет не было, да иногда бывает пропадает инет, но зато когда он есть, претензий к нему нету.
По поводу ютуба: по всей видимости это проблема не только датагрупа, недавно был у товарища (у него укртелеком), заходил на ютуб, такая же проблема - одни видео грузятся нормально, другие, очень долго... Видно не самые близкие сервера отдают контент, отсюда и проблема.
И вопрос к Online на засыпку - когда можно ожидать на Киевской IP TV?
С Ютубом проблем не видел, после ухода с Даты. ЧЯДНТ?
З.Ы. А вот Вконтакт бывает потупливает(редко) но тоже выборочно - 1 ролик даже в sd-качестве может тупить а другой в fullhd бодрячком грузиться...
disprozzy
25.02.2012, 04:22
+1
yuotube работает на отлично
vovcheg пока толком сам мне знаю. Но как только появится я оповещу вас первыми.
По поводу yuotub-а и Вконтакт-е, проверял сам лично и через обычный ритейл канал и через гарант - все работает отлично, 720р грузится на ура. Вот только Вконтакте бывает ступор. Вероятнее всего с ихней стороны загружен или канал или сервер.
Как вариант у кого не будет нормально работать, ссылку на видео постите сюда ну и мы тоже попробуем как работает.
инета нету опять
upd:
позвонил в ТП в 11 оставил номер, сказали "перезвонят"
звоню в 2, никто и не думал сообщить почему не работает инет
итог: ой а там нету электроэнергии и интернет работать не будет...
кто-то там говорил что дата работает когда нет электричества?
http://www.youtube.com/watch?v=wLKfN8t8Nxw
в качестве 360 на 5й секунде намертво висит
включил инет от укртелекома - 720p без проблем тянет.
:confused:
на 360 не зависло. попробовал 1080- норм тянет. адсл 8 мб
http://www.youtube.com/watch?v=wLKfN8t8Nxw
в качестве 360 на 5й секунде намертво висит
включил инет от укртелекома - 720p без проблем тянет.
:confused:
Так же попробовал на 360 - 1080р тянет без проблемем -интернет корп. 6 мб/с. На ритейле проверил тоже тянет без проблем. :confused:
Так же попробовал на 360 - 1080р тянет без проблемем -интернет корп. 6 мб/с. На ритейле проверил тоже тянет без проблем. :confused:
значит надо поменять сетевую карту! :d
запишу видео фрапсом как нибудь.
Serg2311
01.03.2012, 16:49
дивився на 720 тормозе, 1080 загружає нормально
WildFire
12.03.2012, 09:01
Можно ли на время отключится от Датагруп(два-три месяца)?
Можно ли на время отключится от Датагруп(два-три месяца)?
да, просто не плати за след. месяц
В любом случае нужно подойти написать заявку на приостановление, потому как порт абонента могут отдать кому-то другому.
7IAP_Razor
19.03.2012, 12:23
ОБъясните кто-то как бороться с косяками Ютуба, плз.
Некоторые мувики грузятся практически сразу, а некоторые по 5 байт в секунду (при любом качестве воспроизведения). Че за?
Это вопрос к провайдеру или всетаки к Ютубовцам?
BlackRat
20.03.2012, 10:46
ОБъясните кто-то как бороться с косяками Ютуба, плз.
Некоторые мувики грузятся практически сразу, а некоторые по 5 байт в секунду (при любом качестве воспроизведения). Че за?
Это вопрос к провайдеру или всетаки к Ютубовцам?
только переходом к другому провайдеру :d
иногда и 1080p не тормозит, но редко. ставлю на закачку, когда до половины доползет, начинаю смотреть:confused:
вообще, датагруп похоже подходит только для закачки объемных дистрибутивов, и фильмов в HD )
датагруп похоже подходит только для закачки объемных дистрибутивов, и фильмов в HD )
Поддерживаю!
100% в последнее время с ютубом полный ппц. Как бесит иметь 3мб/сек на приём и чтоб 240р видео тормозило. Интересно есть ли такие же жалобы у других провайдеров?..
disprozzy
25.03.2012, 17:10
Интересно есть ли такие же жалобы у других провайдеров?..
на Евересте все ок
Мне вот интересно, в дате специальная программка стоит, что-бы лаги и разрывы начинались ровно в 9, когда специалистов уже нет?
Позавчера в 9 начало выбивать.
Вчера та же история, оставил заявку.
Сегодня то же самое.
Скоро часы сверять буду, пропал интернет - 9 часов вечера :mad::mad::mad:
Я думаю смысла нету оставлять заявку, примерно последних 3 дня у многих вечером инет пропадает.
Я думаю смысла нету оставлять заявку, примерно последних 3 дня у многих вечером инет пропадает.
Жесть, и никаких комментариев по этому поводу.
Хоть бы написали где-то, что технические неполадки
Joy_Rostie
29.03.2012, 23:59
Скорее всего не неполадки.
Комментарий по происходящему: проблему решили еще во среду днем, суть проблемы: специально или нарошно кто то делает закольцовку на сети. Мы таких абонентов находим, пока только нарошно - виной вирусы у абонентов или развитие рук в плечи. При звонке которому - "У меня самый лучший компьютер, это вы виноваты"... дальше включаем воображение.
Joy_Rostie
30.03.2012, 00:42
Ломают ваши ящики?
Комментарий по происходящему: проблему решили еще во среду днем, суть проблемы: специально или нарошно кто то делает закольцовку на сети. Мы таких абонентов находим, пока только нарошно - виной вирусы у абонентов или развитие рук в плечи. При звонке которому - "У меня самый лучший компьютер, это вы виноваты"... дальше включаем воображение.
Прежде чем звонить, всегда прогоняю комп каспером, по возможности (если инет жутко плужит, а не тупо соединение отсутствует) чекаю драйвера на сетевуху. Разве что только винду не переставляю, а то ваши специалисты пару раз посоветовали. Месяц инета не было, и ваши специ твердили, что проблема у меня, дважды в гости ходили. Благо, потом разобрались, что наплужили они, и даже денюжку за месяц без инета вернули:)
з.ы раз в среду днем, то чего плужило вечером, и сегодня? Школоло на каникулах сеть вам валит?:)
Прежде чем звонить, всегда прогоняю комп каспером, по возможности (если инет жутко плужит, а не тупо соединение отсутствует) чекаю драйвера на сетевуху. Разве что только винду не переставляю, а то ваши специалисты пару раз посоветовали. Месяц инета не было, и ваши специ твердили, что проблема у меня, дважды в гости ходили. Благо, потом разобрались, что наплужили они, и даже денюжку за месяц без инета вернули:)
з.ы раз в среду днем, то чего плужило вечером, и сегодня? Школоло на каникулах сеть вам валит?:)
я не имел виду вас, а то что комп проверяете, прежде чем звонить, это хорошо :)
http://s48.radikal.ru/i121/1203/87/f91642b54b1a.jpg (http://www.radikal.ru)
http://s019.radikal.ru/i602/1203/c6/ab74c4a8d619.jpg (http://www.radikal.ru)
Это выбило сегодня ночью, и ни в какую не включался инет даже после перегруза модема...:|
Это выбило сегодня ночью, и ни в какую не включался инет даже после перегруза модема...:|
Зайди в личный кабинет и нажми кнопочку "работать в долг" :)
Зайди в личный кабинет и нажми кнопочку "работать в долг" :)
У меня уже не было этой кнопки, писало просто обратитесь в тех. поддержку, кнопку я уже юзал, заплатил, через пару дней это выбило... вроде уже всё ок. Да и п.с де взять лог и пасс к своему каб., просто позвонить и мне скажут?
polzovatel
31.03.2012, 14:50
Den
Логин и пас написан в договоре на телекоммуникационные услуги
Serg2311
01.04.2012, 09:04
Підкажіть хтось перейшов на новий тариф - "Весенний"? якщо да то поясніть, що означають букви в цій фразі - Мгновенный Интернет: 80 за 80 +АВ
Light Elf
01.04.2012, 10:05
+АВ
Антивирус.
РоманычЪ
01.04.2012, 11:12
подскажите, есть ли возможность подключить мгновенный интернет по адресу Пирогова 146.
Serg2311
01.04.2012, 20:00
Light Elf який іменно антивірус (за 12,14 чи 15 грн). І це безкоштовно?
В компании Датагруп глобальная проблема с сетью. В связи с этим сайты недоступны.
прислано support.nic.ua
Проблема уже устранено. услуга не работала 12 мин.
Кто знает куда писать жалобу на мерзкую работу интернет подключения, регулярно пропадающий 2-3 минуты интернет уже достал:cry:. Все больше начинаю задумываться о смене провайдера, да и 100 грн за 8 мбит уже не самое лучшее предложение.
Light Elf
08.04.2012, 20:37
Кто знает куда писать жалобу на мерзкую работу интернет подключения, регулярно пропадающий 2-3 минуты интернет уже достал:cry:. Все больше начинаю задумываться о смене провайдера, да и 100 грн за 8 мбит уже не самое лучшее предложение.
В личку номер договора, может чем-то помогу.
Light Elf
08.04.2012, 20:41
Light Elf який іменно антивірус (за 12,14 чи 15 грн). І це безкоштовно?
1. Не знаю, не цікавився.
2. Вартість антивірусу входить в вартість тарифного плану.
В личку номер договора, может чем-то помогу.
Кинул, может с модемом проблема. Раньше был Zyxel, сгорел во время грозы. Дали Callisto , примерно с тех пор, а в последнее время регулярно, проблемы.
Light Elf
08.04.2012, 21:58
Кинул, может с модемом проблема. Раньше был Zyxel, сгорел во время грозы. Дали Callisto , примерно с тех пор, а в последнее время регулярно, проблемы.
Модель 821+R2 или 821+R3 (белый или черный)?
Модель 821+R2 или 821+R3 (белый или черный)?
821+ светло серого цета
Light Elf
11.04.2012, 16:46
http://habrahabr.ru/post/115527/
целый день инета нету
я начинаю понимать откуда название "мгновенный интернет" :)
не суди о секундах с высока :d
Второй день проблемы с интернетом на Подолье. Пропадал уже много раз. Появлялся через разные промежутки. Иногда через 2 часа. Кто, что знает? Когда наладится?
Второй день проблемы с интернетом на Подолье. Пропадал уже много раз. Появлялся через разные промежутки. Иногда через 2 часа. Кто, что знает? Когда наладится?
Online - знает :)
В поддержке сказали - авария, сегодня надеятся проблема будет устранена %\
Пока работает...
Привет!
Ребята, уже устранили... должно работаеть. Возможно у некоторых запросит вести повторно логин/пароль от ЛК.
Террорист
26.04.2012, 11:32
Не нужен был мне интернет - соответственно не оплатил март. Мне авансом написали долг - при этом не отключали доступ к сети. Потом в апреле доступ прекратили вообще. Вчера вернул долг за Март.. и мне автоматически начислили ещё 75 грн в минус - за апрель.. - Позвонил, что бы сделали перерасчет.. ведь физически доступ к инету с 25го числа.. почему я должен оплачить за ввесь месяц?
- Мне ответили "Мы ж не знаем Вы пользовались интернетом или нет"
- Я говорю "Как не знаете, если сами закрыли канал"
- ничего не знаем. Нужно оплатить всю сумму.
очень похоже на Укртелеком телефонию - не платишь за услуги - прекращают подавать их, но при этом долги начисляют
Решил уходить от Датагруп. и Принципиально ещё и на другой квартире брата поменяем провайдера..
[SPY]der(FOG)
26.04.2012, 11:50
очень похоже на Укртелеком телефонию - не платишь за услуги - прекращают подавать их, но при этом долги начисляют
Решил уходить от Датагруп. и Принципиально ещё и на другой квартире брата поменяем провайдера..
Насколько мне извесно, такое у всех более-менее крупных провайдеров. Тебе нужно было просто оформить временное отключение и никаких долгов бы не было. :confused:
[SPY]der(FOG) меня опередил, именно так. Просто надо было перезвонить и сообщить, что вы не будете пользоватся интернетом в марте. Увы...
Террорист
26.04.2012, 12:09
[SPY]der(FOG) меня опередил, именно так. Просто надо было перезвонить и сообщить, что вы не будете пользоватся интернетом в марте. Увы...
Понимаю. Хоть я в марте не пользовался, но доступ был к инету.
Потом в апреле услугу прекратили мне.
Я вернул долг за март - 25го апреля. Вопрос именно в том, почему за апрель абонплату зачислили в полном объеме - если услуги не предоставляли 25 дней. (получается я пользоваться буду 5 дней - за 75 грн).
Отсюда предположение, а если б не оплатил мартовский долг пол года - то был бы без услуг и с -450 грн?
Террорист, можно номер договора в ЛС я спрошу у абон. отдела или можно, что то сделать. :|
Понимаю. Хоть я в марте не пользовался, но доступ был к инету.
Потом в апреле услугу прекратили мне.
Я вернул долг за март - 25го апреля. Вопрос именно в том, почему за апрель абонплату зачислили в полном объеме - если услуги не предоставляли 25 дней. (получается я пользоваться буду 5 дней - за 75 грн).
Отсюда предположение, а если б не оплатил мартовский долг пол года - то был бы без услуг и с -450 грн?
Да, проблема в нашем менталитете... Интернет у Датагруп - безлимитный, так что платится абонплата. И по х..., пользуешься ты интернетом, или не пользуешься, абонплата взымется с тебя целиком. Не заплатил за март, но услугу не отключили - радуйся. В апреле услугу не отключали, а ограничили доступ в интернет по причине неуплаты долга, так что с чего бы им не взымать с тебя абонплату? И если бы полгода не платил, то справедливо бы начисляли за этот период абонплату. Уходишь к другому оператору - так я не думаю, что другие будут заботиться о том, чтоб ты случайно не заплатил за тот день, когда в нете не сидишь :-) Плати вовремя - будет всё нормально, а злостных неплательщиков Всевышний наказывает :-)
если собирался не пользоватся почему заявление не накатал?
пол часа времени чтобы это сделать может сэкономить много денег.
Если бы инет выключали сразу после того как начался период неуплаты - было бы очнеь много головной боли и неудобств. А у даты написано что идёт автоматическое продление услуг. ПОпробуй узнать можно ли задним числом написать заявление., вот на апрель себе и скостишь плату =)
Сейчас для абонентов датагруп идет прямая трансляция чемпионата оп смешанным боям
AquaLine
04.05.2012, 17:30
опять у Датагруп траблы . %\ Инет отваливается по нескольку раз за сутки последние дни - то у них сбой на линии, то авария :mad:
(Винница, р-н Подолье)
опять у Датагруп траблы . %\ Инет отваливается по нескольку раз за сутки последние дни - то у них сбой на линии, то авария :mad:
(Винница, р-н Подолье)
на гпз та же беда
по стабильности дата мне ого начала напоминать
сколько можно?
3 дня регулярные дисконнекты
сколько можно?
3 дня регулярные дисконнекты
Переходи на другого провайдера. Альтернативы куча...
Переходи на другого провайдера. Альтернативы куча...
я на ого постоянно переключаюсь, просто на ДГ скорость иногда нужна
все думаю не платить за след. месяц
1-2 месяца нормально и понеслась, стабильность не их конёк явно
я на ого постоянно переключаюсь, просто на ДГ скорость иногда нужна
все думаю не платить за след. месяц
1-2 месяца нормально и понеслась, стабильность не их конёк явно
Идеальных провайдеров не бывает. У всех есть плюсы и минусы.
Идеальных провайдеров не бывает. У всех есть плюсы и минусы.
ну не скажи)
ого пользуюсь очень давно, дисконнекты раз в год может и то звонят за сутки предупреждают + офигенный саппорт который сразу помогает, а не говорит ждите перезвонят и не звонят 3 дня)
как я уже говорил раньше, повелся тупо на скорость)
ну не скажи)
ого пользуюсь очень давно, дисконнекты раз в год может и то звонят за сутки предупреждают + офигенный саппорт который сразу помогает, а не говорит ждите перезвонят и не звонят 3 дня)
как я уже говорил раньше, повелся тупо на скорость)
А тариф ???
ого 5
дг 40
Соотношение скорость/цена: ОГО нервно курит в стороне.
BlackRat
07.05.2012, 21:16
Соотношение скорость/цена: ОГО нервно курит в стороне.
иногда нужно просто открыть пару страничек, а интернета нет. очень злит такое. снизили бы скорость, зачем вообще отключать :confused:
Подтверждаю - снова обрывы постоянно. Район Подолье.
Согласен про саппорт ДТ - не ахти.
Нельзя что-ли создать обходную ветку временно для абонентов, слать через параллельный маршрутизатор инет клиентов, а самим ковыряться в текущем. нет, блин, надо в онлайн режиме перегружаться
вот всё хорошо в плане предложений от провайдера
и качество в основном отличное
но, блин, вот такие периоды портят весь позитив. дней 5 разрывы, пичалько
моя геймерская натура негодуэ ппц
Есть вообще информация какая-то? В чем причина этих обрывов? Может надо кому-то уши пообрывать???
ПС. У меня нет возможности перейти к другому провайдеру, так что прошу не советовать... Лучше скажите кому уши надрать, если поможет...
[SPY]der(FOG)
09.05.2012, 16:53
Есть вообще информация какая-то? В чем причина этих обрывов? Может надо кому-то уши пообрывать???
ПС. У меня нет возможности перейти к другому провайдеру, так что прошу не советовать... Лучше скажите кому уши надрать, если поможет...
Уши надирать надо в Киеве по ходу. Да и что даст это ушинадирательство?
Joy_Rostie
09.05.2012, 22:16
Бан станет чувствовать себя более весомым на этой планетке.
[SPY]der(FOG)
09.05.2012, 23:24
Бесполезный совет плюс никому ненужный комментарий. Браво [SPY]der(FOG)! Как всегда мимо...
Зато твой комментарий как раз по теме. Браво, Лёлик. Как всегда в точку! :d
4 раза за один вечер, достало
завтра иду в офис :no:
Та да, обрывы, тыщи их.
Cooler, расскажешь о результатах похода=)
Питання до представників DATAGROUP. Скільки орієнтовно коштую прокладка 1м. телефонного кабеля(для ADSL) в приватному секторі?
Питання до представників DATAGROUP. Скільки орієнтовно коштую прокладка 1м. телефонного кабеля(для ADSL) в приватному секторі?
Оптику дешевле получится
v3.8.3, Copyright ©2000-2012