| Hunterok |
17-03-2011 19:21 |
Цитата:
Повідомлення від hellishbutcher
(Повідомлення 2586092)
Hunterok, ну это понтно, а можно чуток поподробней с какого фига щаз людям письма с каким то ыоображаеммым долгом приходят
|
Я думаю, что об этом вам сможет рассказать Niralax, который знает об этом вопросе намного больше моего. Отписал ему, если будет время, он ответит.
История с Волей, таки, завершилась после 16 дней упорной e-mail переписки. Я получил кучу писем со совершенно бесполезными ответами и полною чушью. Ответы свидетельствовали о том, что те, кто их мне присылал, вообще ничего не понимает и не хочет вникать в то, о чем я им писал. Но я не сдался и продолжал им писать:) В итоге, наконец, получил нормальный ответ, который должен был получить еще в первый, максимум - второй день:
Цитата:
Добрый день!
Уважаемый Андрей!
Во многих роутерах есть возможность клонировать МАС адрес сетевой карты ПК поскольку некоторые провайдеры используют данную привязку. К сожалению, в Ваших сообщениях отсутствует какая либо информация о наименовании и модели Вашего роутера. Предполагаю, что инструкция к роутеру содержит в себе рекомендации по его настройке, технически характеристики и подробное описание возможного подключения.
Обращаю Ваше внимание, что при подключении к модему нашей компании ip адрес будет предоставлен автоматически по DHCP по МАС модема всего лишь одному подключенному к модему устройству (без использования дополнительного оборудования). При смене подключенного к модему оборудования модем необходимо перезагрузить для обновления данных.
Следовательно, при смене ПК (или подключении дополнительного оборудования) Вам необходимо перезагрузить модем и в настройках ПК выставить автоматические настройки (получение ip и dns). Таким образом, в изменении и в прописывании МАС адресов сетевых карт нет необходимости.
Подобным образом производится и подключение роутеров и маршрутизаторов. Подключается роутер к модему, перезагружается модем. Роутеру назначается автоматически ip адрес по DHCP, далее производится настройка беспроводной сети на каждом ПК, подключенном к роутеру. Получение сетевых настроек на ПК устанавливается автоматически.
Для более точной консультации в дальнейшем просим указать модель подключенного оборудования, а также сообщить пробовали ли Вы подключать новый ноутбук напрямую к модему, не меняя при этом МАС сетевой карты и перезагрузив модем.
Спасибо Вам, что выбрали услуги нашей компании!
С уважением, Татьяна
Консультант клиентского обслуживания.
|
Из этого следует, что привязка к мак адресу, таки, есть на самом модеме, при условии, что модем не перезагружается. Я, действительно, не перезагружал модем, хотя, мог бы и попробовать, но чет мозги в эту сторону не подумали - хороший +EXP. Но это не оправдывает саппорт, который мне это сообщил лишь спустя 16 дней, ведь, это их оборудование и они обязаны давать точные и правильные консультации по его использованию, а не вводить в заблуждение. Честно говоря, смешно осознавать, что вместо клонирования mac адресов, можно было просто догадаться перезагрузить модем, но, все-таки, было интересно расшевелить саппорт и добиться своего))) |
