Вінницький форум

Вінницький форум (https://forum.vn.ua//index.php)
-   Оператори та провайдери (https://forum.vn.ua//forumdisplay.php?f=20)
-   -   INET:HomeNet (https://forum.vn.ua//showthread.php?t=65280)

vladj 30-03-2018 15:41

Качество предоставления услуг на 1
 
Очень нестабильный интернет у компании. На 2-й день подключения больше часа не было и, насколько я потом уже понял, это привычная практика. Перешёл с Воли польстившись на быстрый аплоад и оптику. Терпения хватило на 2 дня, разорвал договор. Плюсом можно считать то, что вернули полностью деньги за подключение.
Кстати, подключение было по новой линии, которую они протянули по ул. Ляли Ратушной

Online 31-03-2018 21:37

Не завидую я Воле с таким е**нутым клиентом, интересно что будет когда воля свернет от туда свою сеть.

vin345 01-04-2018 17:27

Цитата:

Повідомлення від Online (Повідомлення 3200428)
Нет, на данной ул. нас нет, мы присутствуем в р-н Старого Города, Пятничан и Кореи

На Пятничанах и на Кореи есть на всех улицах ваше подключение ?

vladj 03-04-2018 23:09

Цитата:

Повідомлення від Online (Повідомлення 3218931)
Не завидую я Воле с таким е**нутым клиентом, интересно что будет когда воля свернет от туда свою сеть.

Вот и объявился обиженный бот, работающий на недопровайдера. Задела конструктивная критика, что опустился уже до личностных характеристик? Наверное попал в точку. Протянуть пару километров оптоволокна и не вложится в сетевое оборудование и бесперебойное питание, чтобы потом интернета не было по несколько часов, посадить отмороженных в техподдержку, начальник которой на письменную заявку о том, что нет интернета мне отвечает, что не видит никакой проблемы, сейчас же интернет есть и все работает))), это называется предоставление услуг какого там интернета? Скоростного? Который не работает и сотрудники хамят? Смешно)))
P.S. По поводу Воли. Никогда не отличался лояльностью к данному провайдеру, по причине явного агрессивного маркетинга. Ихние call-центры реально достанут кого угодно. Но вот уже больше года оператор радует своей СТАБИЛЬНОЙ работой, за несколько дней предупреждая о технических работах, приложением на телефон и др. Да, скорость меньше заявленной, да аплоад - полное га***, но у меня не было ни разу за год такого, чтобы я отложил свою работу в сторону по причине полного отсутствия интернета по вечерам.
Так что вопрос, кто первый свернет свою сеть на нашей деревне, крупный провайдер с иностранным капиталом и инвестициями или контора с Кременчуга, без денег и с обиженными сотрудниками, наверное решится не в пользу последней.

DIMMka 04-04-2018 22:13

Цитата:

Повідомлення від vladj (Повідомлення 3219069)
Вот и объявился обиженный бот, работающий на недопровайдера. Задела конструктивная критика, что опустился уже до личностных характеристик? Наверное попал в точку. Протянуть пару километров оптоволокна и не вложится в сетевое оборудование и бесперебойное питание, чтобы потом интернета не было по несколько часов, посадить отмороженных в техподдержку, начальник которой на письменную заявку о том, что нет интернета мне отвечает, что не видит никакой проблемы, сейчас же интернет есть и все работает))), это называется предоставление услуг какого там интернета? Скоростного? Который не работает и сотрудники хамят? Смешно)))
P.S. По поводу Воли. Никогда не отличался лояльностью к данному провайдеру, по причине явного агрессивного маркетинга. Ихние call-центры реально достанут кого угодно. Но вот уже больше года оператор радует своей СТАБИЛЬНОЙ работой, за несколько дней предупреждая о технических работах, приложением на телефон и др. Да, скорость меньше заявленной, да аплоад - полное га***, но у меня не было ни разу за год такого, чтобы я отложил свою работу в сторону по причине полного отсутствия интернета по вечерам.
Так что вопрос, кто первый свернет свою сеть на нашей деревне, крупный провайдер с иностранным капиталом и инвестициями или контора с Кременчуга, без денег и с обиженными сотрудниками, наверное решится не в пользу последней.

То, что сотрудники у них говно - не значит, что контора говно ) Время все расставит на свои места. Могу предложить тест-драйв по Ляли Ратушной без оплаты по оптике, если это в нашем покрытии - пишите в ЛС.

P.S. To Online - ты не прав, те, кто у вас отвечают на телефоны - дебилы.

pashok3d 23-05-2019 16:02

Цитата:

Повідомлення від Online (Повідомлення 3218931)
Не завидую я Воле с таким е**нутым клиентом, интересно что будет когда воля свернет от туда свою сеть.

доброго а ваймакс есть ?? нужно инет тут https://www.google.com/maps/place/49...71!4d28.687509

Online 24-05-2019 18:57

Цитата:

Повідомлення від pashok3d (Повідомлення 3232768)
доброго а ваймакс есть ?? нужно инет тут https://www.google.com/maps/place/49...71!4d28.687509

У нас только gpon технология, мы по указанным координаторам не присутствуем.
Попробуйте обратиться к Quicknet они там недалеко есть оптикой или же Radionet они могут покрыть wifi.

pashok3d 25-05-2019 18:21

Цитата:

Повідомлення від Online (Повідомлення 3232805)
У нас только gpon технология, мы по указанным координаторам не присутствуем.
Попробуйте обратиться к Quicknet они там недалеко есть оптикой или же Radionet они могут покрыть wifi.

А поповоду 300мегабит ?? а то както и до 100 не дотягивает .

https://www.speedtest.net/result/8285277180.png

Online 25-05-2019 19:22

Цитата:

Повідомлення від pashok3d (Повідомлення 3232822)
А поповоду 300мегабит ?? а то както и до 100 не дотягивает .

https://www.speedtest.net/result/8285277180.png

А у вас тарифный план 300 ? Не зная деталей трудно сказать, услуга запущенна в тестовом режиме, те пользователи которые технически могут принять такую скорость, сообщали что она у них есть.

pashok3d 25-05-2019 21:31

Цитата:

Повідомлення від Online (Повідомлення 3232824)
А у вас тарифный план 300 ? Не зная деталей трудно сказать, услуга запущенна в тестовом режиме, те пользователи которые технически могут принять такую скорость, сообщали что она у них есть.

да . Тарифний план: [302] Мегабит 300=170грн (Вінниця)

Логін: 31541

медиаконвектор ваш хуавей , роутер Vigor2830n + и точкадоступа Cisco WAP4410N , все под гигабитные порты .


Поточний час: 02:13. Часовий пояс GMT +3.

Copyright ©2000 - 2024