На всех форумах процесс забивания очереди называется резервом, причем с указанием срока действия, если человек думает. Бронь до выяснения именно это и подразумевает. Хорошо бы указывать сроки этого выяснения, по умолчанию это до следующего дня. Если человек заинтересован в приобретении, то гораздо быстрее и проще позвонить.
