Цитата:
Повідомлення від AlexAiS
иногда при поиске запчасти, которую тяжело найти, захожу на ваши сайты. Обычно искомая запчасть прекрасно находится. Но при звонке менеджеру он сообщает, что ее нет в наличии. Хотя на сайте числится в наличии. Это отнимает кучу времени и дает ложные надежды. Поработайте сначала над этим. Спасибо.
|
Не поверите, но это очень большая часть нашей работы. Проблема в том, что отображение наличия на сайте - очень сложная штука. Там отображается не только наше наличие, но и нескольких маленьких, но партнерских складов. Это хорошо, когда нужно найти какой-то дефицитый товар, он мог остаться в каком-нибудь сервисном центре . Но плохо, когда хоть у кого-то ошибка с наличием. Еще и обновление раз в час.
Решаем увеличением наличия на месте. Но бюджет не резиновый. И так в товаре огромные деньги заморожены.
Прошу прощения за неудобство. Мы правда с этим стараемся работать.