Цитата:
Повідомлення від James Bond
А кто-то пробывал написать заявление на имя директора Смарта?
А не ныть тут, и писать какой у вас плохой инет
|
Качество услуги выражается в том, что не обращаешь внимание есть она или нет и не замечаешь её присутствия на фоне жизненной суеты.
Включаешь свет на кухне, звонишь по телефон, всё это исправно работает если ты вовремя её оплачиваешь.
Какая ситуация со Смартом, ты постоянно помнишь, что он есть, потому-что ломается постоянно или его периодически ремонтируют, звонишь и не дозваниваешься. Я могу поспорить, что нет ни одного абонента у которого за 4-и года не разу не вылетало ТВ, нет хоть за год. Любая гроза и инет вылетает в дупло на день, опять звонки.
Мне нужна такая услуга, чтобы я платил за неё деньги и получал её в сроки и оговорённой форме и не знал, что у них какие-то профилактические работы.
На разбирательства у меня нет ни времени, ни желания, как наверное и у других абонентов.