26-09-2010, 21:18 | #1291 | |
Читатель
|
Цитата:
Друзья, прошу больше не поучать zeerd'а. Предлагаю закончить с этим. Что касается тарифов, то они уже работают на Тяжилове. Сейчас проводится замена оборудования на военгородке, так как существующая сеть на потянет таких скоростей. И спасибо за привет! И вам всего белого и пушистого. И без очереди! |
|
26-09-2010, 21:30 | #1292 | |
Читатель
|
Цитата:
На Подолье УЖЕ ведутся подготовительные работы. Открою Вам суперсекретную информацию: объём работ, который нужно выполнить на Подолье для предоставления качественной услуги, по существующему штату тянет на 3-4 месяца. Мы прилагаем все усилия, чтобы сократить этот срок как минимум в два раза. Но то, что это будет не раньше, чем через месяц - суровая правда жизни. И я говорю об этом прямо и честно. Без пустых обещаний. Зато сколько нам "открытий чудных готовит просвещенья дух"!!! И это не мечтания. Это уже запланированные мероприятия. Оставайтесь на связи! Удачи нам всем!!! |
|
26-09-2010, 21:38 | #1293 | |
Читатель
|
Цитата:
Это как комплименты женщине: "Лучше ОДИН раз похвалить, чем ОДИН РАЗ забыть похвалить...... Вы абсолютно правы. Ориентируемся на ноябрь. Будет раньше - с величайшим удовольствием сообщу тут БОЛЬШИМИ КРАСНЫМИ БУКВАМИ! Подолье - довольно своеобразный микрорайон. Работы там - вагон и маленькая тележка. Иещё пару вёдер. Но для Вас мы работаем и по выходным. |
|
26-09-2010, 21:44 | #1294 | |
Читатель
|
Цитата:
Друзья, эта ветка - для вопросов о работе услуг от Датагруп, а не для выяснении отношений. Так будет гораздо больше пользы для всех. Надеюсь на Ваше понимание. |
|
26-09-2010, 21:45 | #1295 |
Читатель
|
|
26-09-2010, 21:48 | #1296 |
Читатель
|
Это был бонус. Трафик всё-таки лучше контролировать. Или переходить на безлимитные пакеты, пока у Вас нет "Мгновенного интернета"
|
26-09-2010, 22:43 | #1297 | |
Читатель
|
Цитата:
Датагруп всегда была, есть и будет благосклонной к тем, кто пользуется нашими услугами. Наша цель - подружиться с каждым своим клиентом. Да, именно подружиться. Хоть и не всегда это достижимо (на вкус и цвет товарища нет), но мы делаем для этого всё. Поэтому, даже когда у вас возникали ощутимые переборы трафика, мы всегда находили способы "прийти к консенсусу". Естественно, этим не получится злоупотреблять. Мы точно определяем у кого это произошло умышленно. В этом случае работает только математика. Мы постоянно работаем над совершенствованием материально-технической базы и программного обеспечения. В периоды его обновления как раз и происходят отключения счётчиков, дабы не ошибиться ни на копейку в Ваших начислениях. Для нас гораздо более важен Ваш комфорт при сотрудничестве с нами, чем Ваша абонплата. В этом нет ничего нового или необычного. Уверен, Вы понимаете почему. Среди наших клиентов ещё не было ни одного типа "Ну не было ни единого разрыва"!!! И мы этим очень довольны. И говорю Вам это как должностное лицо, через которого прошли ооооочень многие сложные вопросы взаимодействия "провайдер-пользователь". Со всеми Вами очень легко и приятно сотрудничать. И, главное, интересно. Каждый из Вас - личность, достойная уважения. И можете не напрягаться писать в ответах к этой записи, что это просто пиар, популизм, заигрывание с клиентом и т.д. Я не буду на это отвечать. Если бы каждый из наших пользователей написал по комментарию в этой ветке, Вы бы всё прекрасно поняли бы и без моих слов. Мы не говорим, что Датагруп лучше всех. Просто так сложилось, что у нас самые приятные и толковые клиенты! За что Вам большие "респект и уважуха"!!! |
|
26-09-2010, 22:54 | #1298 | |
Гуру
|
Цитата:
Ну, поживем - увидим. |
|
27-09-2010, 01:10 | #1299 | |
Писатель
Реєстрація: Aug 2010
Повідомлення: 152
|
Цитата:
У меня к вам, представителям Датагруп, уже давно созрело предложение усовершенствовать страницу статистики пользователя. Хотелось бы получить возможность переходить на новые тарифные планы без посещения офиса и написания всяких бумажечек. Было бы неплохо сделать онлайн чат с тем, чтобы можно было связаться и решить какие-то вопросы (иногда это удобней чем телефонный разговор). Оплату услуги тоже было б неплохо сделать на личной странице, включив все возможные формы оплаты. Я уже не говорю об обновлении информации (новости, акции, тарифы). Да и дизайн честно говоря не блещет... Все это конечно не срочно, лучше побыстрей проведите оптику, но... |
|
27-09-2010, 17:19 | #1300 |
Гуру
Реєстрація: Dec 2009
Повідомлення: 4,787
|
Где-то кто-то на форуме писал, что все вопросы, связанные с деньгами, должны подкрепляться документами.
|
|
|