INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ) - Сторінка 282

Sun_beam · 30-03-2012, 15:55

Цитата:

Повідомлення від disprozzy

хз, не могу играть в кс с пингом выше 40
скорее всего у нас разные понятия лагов

У меня на Россию пинг 120-130, ничего играю с задержкой. Была б Воля в доме, перешел бы, был бы пинг в два раза меньше, заработал в два раза больше фрагов

disprozzy · 30-03-2012, 23:26

disprozzy@disprozzy-desktop:~$ ping cs.la.net.ua
PING 2dface.la.net.ua (194.50.85.25) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=1 ttl=58 time=6.65 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=2 ttl=58 time=6.20 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=3 ttl=58 time=6.51 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=4 ttl=58 time=5.90 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=5 ttl=58 time=6.80 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=6 ttl=58 time=5.54 ms
64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=7 ttl=58 time=6.47 ms
^C
--- 2dface.la.net.ua ping statistics ---
7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6008ms
rtt min/avg/max/mdev = 5.545/6.301/6.807/0.412 ms

disprozzy@disprozzy-desktop:~$ ping enjoygame.ru
PING enjoygame.ru (212.193.243.188) 56(84) bytes of data.
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=1 ttl=55 time=28.1 ms
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=2 ttl=55 time=27.2 ms
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=3 ttl=55 time=27.6 ms
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=4 ttl=55 time=27.3 ms
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=5 ttl=55 time=27.3 ms
64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=6 ttl=55 time=28.0 ms

ACKET · 03-04-2012, 13:44

ну вот радовался что все хорошо. и тут на тебе по ночам пошли обрывы от 15 мин. сегодня ночью инет был недоступен с 15.20 до 8.30 позвонить обругать уже возможности нет. на 657000 тупой робот который не соединяет с тех поддержкой. тухнет лампочка US. кто знает как теперь позвонить на тех поддержку "воля" ?

disprozzy · 03-04-2012, 21:52

попробуй подойти на КЦ и подать заявку на сервис
да и "робот" должен предложить поговорить с оператором
тут без техника не обойтись, если модем не ловит обратный канал, то гдето произошел скач0к сигналов. причин может быть уйма, от плохого коннектора до проблем с усилителем в доме

ACKET · 05-04-2012, 02:54

сходил не поленился оказалось надо 2 раза прослушать весь текст робота тогда переключат на живого человека.

ACKET · 06-04-2012, 02:11

и снова ночь и снова обрыв и тех поддержка говорит что все отлично. снова говорят что проблемы у меня

открываю хит парад службы поддержки сегодня 1е место получает Сергей под внутренним номером 834. приз ему за фразу лампочка US на модеме тухнет по причине того что мой Avast качает обновление с 3 ночи до 8 утра (линия 150 мб/с). так же ему приз за: уровни сигнала у вас на данный момент в норме. ну врут и не краснеют ну как так то?

disprozzy · 06-04-2012, 08:42

проверьте лс

VOLIA_SUPPORT · 06-04-2012, 15:55

Цитата:

Повідомлення від ACKET

и снова ночь и снова обрыв и тех поддержка говорит что все отлично. ну врут и не краснеют ну как так то?

В указанное Вами время с 3 до 8 утра 03.04.2012г. был значительный скачок сигнала по обратному каналу на модеме. В дальнейшем, по показаниям Вашего модема, обрывов связи не наблюдалось.
При повторении данного явления, необходимо оформить заявку на проверку сигнала по дому (для выяснения и устранения причин неполадки).

Mochka · 06-04-2012, 22:52

Цитата:

Повідомлення від ACKET

и снова ночь и снова обрыв и тех поддержка говорит что все отлично. снова говорят что проблемы у меня

открываю хит парад службы поддержки сегодня 1е место получает Сергей под внутренним номером 834. приз ему за фразу лампочка US на модеме тухнет по причине того что мой Avast качает обновление с 3 ночи до 8 утра (линия 150 мб/с). так же ему приз за: уровни сигнала у вас на данный момент в норме. ну врут и не краснеют ну как так то?

А почему ты не хочешь переключиться на другого провайдера? Зачем терпеть такой плохой интернет?

ACKET · 07-04-2012, 15:13

Цитата:

Повідомлення від VOLIA_SUPPORT

В указанное Вами время с 3 до 8 утра 03.04.2012г. был значительный скачок сигнала по обратному каналу на модеме. В дальнейшем, по показаниям Вашего модема, обрывов связи не наблюдалось.
При повторении данного явления, необходимо оформить заявку на проверку сигнала по дому (для выяснения и устранения причин неполадки).

ваш сотрудник утверждал что просмотрел логи за 2 недели и все в норме. зачем он врал абоненту ?

30-03-2012, 23:26	#2812
disprozzy Фанат Реєстрація: Sep 2009 Повідомлення: 577	disprozzy@disprozzy-desktop:~$ ping cs.la.net.ua PING 2dface.la.net.ua (194.50.85.25) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=1 ttl=58 time=6.65 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=2 ttl=58 time=6.20 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=3 ttl=58 time=6.51 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=4 ttl=58 time=5.90 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=5 ttl=58 time=6.80 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=6 ttl=58 time=5.54 ms 64 bytes from 2dface.la.net.ua (194.50.85.25): icmp_seq=7 ttl=58 time=6.47 ms ^C --- 2dface.la.net.ua ping statistics --- 7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6008ms rtt min/avg/max/mdev = 5.545/6.301/6.807/0.412 ms disprozzy@disprozzy-desktop:~$ ping enjoygame.ru PING enjoygame.ru (212.193.243.188) 56(84) bytes of data. 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=1 ttl=55 time=28.1 ms 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=2 ttl=55 time=27.2 ms 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=3 ttl=55 time=27.6 ms 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=4 ttl=55 time=27.3 ms 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=5 ttl=55 time=27.3 ms 64 bytes from enjoygame.nichost.ru (212.193.243.188): icmp_seq=6 ttl=55 time=28.0 ms __________________ https://www.instagram.com/disprozzy

03-04-2012, 21:52	#2814
disprozzy Фанат Реєстрація: Sep 2009 Повідомлення: 577	попробуй подойти на КЦ и подать заявку на сервис да и "робот" должен предложить поговорить с оператором тут без техника не обойтись, если модем не ловит обратный канал, то гдето произошел скач0к сигналов. причин может быть уйма, от плохого коннектора до проблем с усилителем в доме __________________ https://www.instagram.com/disprozzy Останній раз редагувалося disprozzy; 09:28.

06-04-2012, 02:11	#2816
ACKET Гуру Реєстрація: Oct 2011 Повідомлення: 3,521	и снова ночь и снова обрыв и тех поддержка говорит что все отлично. снова говорят что проблемы у меня открываю хит парад службы поддержки сегодня 1е место получает Сергей под внутренним номером 834. приз ему за фразу лампочка US на модеме тухнет по причине того что мой Avast качает обновление с 3 ночи до 8 утра (линия 150 мб/с). так же ему приз за: уровни сигнала у вас на данный момент в норме. ну врут и не краснеют ну как так то? Останній раз редагувалося ACKET; 02:22.

06-04-2012, 08:42	#2817
disprozzy Фанат Реєстрація: Sep 2009 Повідомлення: 577	проверьте лс __________________ https://www.instagram.com/disprozzy

03-04-2012, 13:44	#2813
ACKET Гуру Реєстрація: Oct 2011 Повідомлення: 3,521	ну вот радовался что все хорошо. и тут на тебе по ночам пошли обрывы от 15 мин. сегодня ночью инет был недоступен с 15.20 до 8.30 позвонить обругать уже возможности нет. на 657000 тупой робот который не соединяет с тех поддержкой. тухнет лампочка US. кто знает как теперь позвонить на тех поддержку "воля" ?

05-04-2012, 02:54	#2815
ACKET Гуру Реєстрація: Oct 2011 Повідомлення: 3,521	сходил не поленился оказалось надо 2 раза прослушать весь текст робота тогда переключат на живого человека.