INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ)

[Тимофеюшка]

При чем модем включен на входящий кабель! А консультант Олексій говорит что бы я крутил кабеля и перезагружал модем! Кабель проведен новый, проблем быть не должно! Проблема с разводкой исключена! Перестрелять бы Ваших консультантов Call центра!

[Sun_beam]

Та в колл центрах же не профи сидят, так подработчики студенты, у меня сестра так работала на виасат. Потому нечего сдесь удивлятся.

[Olysha]

Если стрелять, то не всех. Мне очень хороший консультант попался. Ставила роутер, позвонила чтоб помогли настроить. Мне парень все так поэтапно рассказвал, что куда вставить, что где нажать, я просто в этом вообще полный ноль, так что под его чутким рководством все подключила. Могу только спасибо сказать.

[Sun_beam]

Ну они там и сидят, что б отвечать на элементарные воприсы, на большее они не способны, по серьезным делам нужно вызывать мастеров.

[polzovatel]

Пришла весна
Гудят провода
Интернет шалит
Опять как всегда
Кто подключит
Волю в дом
Благодарность
Ждет за столом

[alonewolf]

http://www.myvin.com.ua/ua/news/events/19918.html

ето чево закрывают?

[ACKET]

Повідомлення від Тимофеюшка

При чем модем включен на входящий кабель! А консультант Олексій говорит что бы я крутил кабеля и перезагружал модем! Кабель проведен новый, проблем быть не должно! Проблема с разводкой исключена! Перестрелять бы Ваших консультантов Call центра!

я год боролся с ними. выкладывал скрины ворка. но они все равно врали что сигналы в норме. сапорт воли полный шлак! и мастера одно кнопочные если что не работает звонят в тот же сапорт.

выход сменить провайдера.

[Sun_beam]

Повідомлення від alonewolf

http://www.myvin.com.ua/ua/news/events/19918.html

ето чево закрывают?

Они походу сами подали заявку на прекращения лицензии http://search.ligazakon.ua/l_doc2.ns.../FIN83071.html

[privet_77]

Да тянет "Воля" в частный дом (сам уже более 7-8 лет пользуюсь). Правда , да, "морозились" месяца 2 - пока сам не пошел к маленькому "начальнику" и просто спросил - "Деньги, т.е клиент - нужен?". В ответ -"Да" - и все перестали морозиться. Правда мастер хотел вести провода через "*опу - соседний двор", чтоб "подороже". Посчитали , договорились , смету составили - ВСЕ. Много лет уже работает.
Но нельзя идти у них на поводу по увеличению стоимости работ. Насчитали (ребята что работали) почти в 2 раза больше чем была определена изначально (по смете). Ребята, пришли - пробросили провода, посчитали, я спокойно оплатил по их "счету" - квитанцию получил. На следующий день , сделал копию их сметы-расчета и копию квитанции, пошел в их контору в бухгалтерию и юристу (каждому дал по копии бумаг). Поговорил. Через два дня юрист позвонил , попросил прийти и забрать "сдачу".
Через несколько лет , сосед тоже решил подключиться - уже опять морозились (типа частный дом и т.д....).
Пошел, поговорил, напомнил о себе ()- сосед с интернетом.

[Лёлик]

Повідомлення від privet_77

Да тянет "Воля" в частный дом

Не тянет. Уже год как не тянет - это политика компании. И никакой маленький начальник тебе не поможет.
Если раньше был абонентом или смотришь кабельное Воля, то да - шанс есть, здесь можно посмотреть.
Но это только те счастливчики которым кабельное тянул ещё "Смарт".