18-09-2013, 15:26 | #3121 |
Читатель
Реєстрація: Oct 2011
Повідомлення: 80
|
Brand New Black, если вопрос актуален, то ответ предоставлен в ЛС.
|
18-09-2013, 15:46 | #3122 |
Фанат
|
|
09-12-2013, 14:24 | #3123 |
Читатель
Реєстрація: Oct 2011
Повідомлення: 80
|
Здравствуйте.
Уважаемые абоненты, для улучшения пользовательского опыта ВОЛЯ активно развивает каналы поддержки онлайн. Оперативную и профессиональную поддержку по всем нашим услугам теперь Вы можете получить в сообществе абонентов ВОЛИ на help.volia.com. В данной ветке официальный аккаунт больше реагировать не будет. |
09-12-2013, 19:32 | #3124 |
Писатель
|
С месяц назад взял в аренду у компании "Воля" новый модем в связи с переходом на интернет-пакет со скоростью до 150 мегабит/сек. До этого у меня был пакет с заявленной скорость до 20 мегабит/cек. После перехода на другой пакет заметил, что скорость существенно не изменилась. По-прежнему скорость закачки 20 мегабит через wi-fi и 20-27 мегабит при подключении напрямую к модему. При обращении в службу поддержки начали грешить на модем. Замена модема проблему не решила. Тогда стали искать причину проблемы в древности кабеля от модема к распределительному щитку (кабелю действительно чуть более 10 лет). Проверив модем по другому адресу, в другом районе города, убедился, что скорость все равно остается не более 27 мегабит в секунду. Также скорость тестировалась с разных ресурсов и разных компьютеров. Стало быть все-таки причина в оборудовании компании "Воля".
Возможно, кто-то уже столкнулся с подобной проблемой. Поделитесь, пожалуйста, причиной и методами ее устранения. P.S. "умные" мысли по поводу качества работы компании "Воля" и советы о смене провайдера прошу оставить при себе.
__________________
без окон, без дверей...без мозгов и инстинкта самосохранения |
09-12-2013, 21:39 | #3125 |
Ветеран
Реєстрація: Mar 2008
Повідомлення: 2,029
|
Я думаю сама суть дать интернет по коаксиальному кабелю это уже можно сказать прошлый век. Не говоря что у Воли на агрегации стоит. Плюс к одному же сплитеру подключают несколько абонентов. Возможно еще и в ядре сети стоит динамический шейпер, а общий арендованный канал не превышает 400Мб, а то и меньше.
Вот и думаете где могут быть проблемы. Те провайдера которые строят сети по правильной топологии добиваются успеха, как со стороны предоставляемой услуги так и со стороны сервиса во время аварии и технических работ. Воле нужно отвоевать в кратчайшие сроки те деньги, за которые они когда-то выкупили Смарт и куда-то втихую смыться. Проще начать сначала строить чем заниматься модернизацией. |
10-12-2013, 09:58 | #3126 |
Ветеран
Реєстрація: Aug 2007
Повідомлення: 2,239
|
Превышает
__________________
Я вижу оптики нить И с меди счищаю лак И если один скажет SYN, Кто-то ж ответит ACK… |
13-12-2013, 18:41 | #3127 |
Юзер
Реєстрація: Jan 2013
Повідомлення: 26
|
Вам в пользованния дали модем марки ARRIS? Откуда тариф 150 Мбит? Для частных абонентов в Виннице максимальная доступная скорость 100 Мбит.
|
15-12-2013, 09:30 | #3128 | |
Писатель
|
Цитата:
А вот новые модемы от компании "Воля" также должны пропускать 3.0, но мне пока не удавалось увидеть скорость больше 27 мегабит, как через вай фай, так и через прямое подключение к модему.
__________________
без окон, без дверей...без мозгов и инстинкта самосохранения |
|
19-12-2013, 10:52 | #3129 |
Юзер
Реєстрація: Dec 2013
Повідомлення: 16
|
подключил 2 месяца назад и полностью доволен интернетом
|
24-12-2013, 18:20 | #3130 |
Старожил
Реєстрація: Sep 2007
Повідомлення: 2,734
|
Кто пользуется, скажите - стоит подключаться? Старые "болячки" смарта вылечили? Или же лучше выбрать Еверест? Спасибо!
|
Опції теми | |
Опції перегляду | |
|
|