Вінницький форум  

Повернутись   Вінницький форум > Міський форум > Технічний форум

Відповідь
 
Опції теми Опції перегляду
Старий 19-08-2020, 19:50   #1
privet_77
Старожил
 
Реєстрація: Mar 2010
Повідомлення: 3,026
За замовчуванням АТС облачная от Укртелекома

Кто-то пользуеться - нужно мнение
(эти "ребята" тупо повынимали кабеля - там ведь и свинец и медь - обрезали связь в организацию, "морозились" почти 2 месяца : "обрыв - распред.щит - все сделали". ) Теперь предложили "хмару" , ГЛАВНОЕ с сохранением номеров (типа создали проблему и предложили решение)...
Вот и хотелось бы узнать какова реальность....
privet_77 не на форумі   Reply With Quote
Старий 20-08-2020, 08:59   #2
Viacheslav
Ветеран
 
Viacheslav's Avatar
 
Реєстрація: Jun 2015
Повідомлення: 1,500
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від privet_77 Переглянути допис
Кто-то пользуеться - нужно мнение
(эти "ребята" тупо повынимали кабеля - там ведь и свинец и медь - обрезали связь в организацию, "морозились" почти 2 месяца : "обрыв - распред.щит - все сделали". ) Теперь предложили "хмару" , ГЛАВНОЕ с сохранением номеров (типа создали проблему и предложили решение)...
Вот и хотелось бы узнать какова реальность....
реальность такова, что операторы телефонии переходят на sip.
датагруп если и дает аналоговую телефонию, то где-то в здании стоит адаптер sip-аналог.
надо брать.
Viacheslav не на форумі   Reply With Quote
Старий 20-08-2020, 17:27   #3
privet_77
Старожил
 
Реєстрація: Mar 2010
Повідомлення: 3,026
За замовчуванням

ДатаГрупп - то же .... (хотели завести еще номер - кабель с пустыми парами - "да, завтра прийдем, сделаем..., ага - уже неделя прошла... )
Пошел взял Интертелеком, вставил в сдма-шлюз - ВСЕ (есть городской номер - один день)....
(но Вопрос то не решен = клиенты фирмы знают "старый" городские номера...)

"операторы телефонии переходят на sip"
Да вытянуть медь-свинец на лом не предупредив клиента ("ВЫ же понимаете новые технологии" - оператор Укртелекома).....
Просто само отношение к клиенту - взять ТУПО обрезать услугу и все...
(на фирме работает несколько человек и обьяснить им что-то такое SIP-VoIP... Да и оно им и не нужно - им нужен их "старый-известный" номер)
privet_77 не на форумі   Reply With Quote
Старий 24-08-2020, 11:08   #4
Viacheslav
Ветеран
 
Viacheslav's Avatar
 
Реєстрація: Jun 2015
Повідомлення: 1,500
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від privet_77 Переглянути допис
ДатаГрупп - то же .... (хотели завести еще номер - кабель с пустыми парами - "да, завтра прийдем, сделаем..., ага - уже неделя прошла... )
Пошел взял Интертелеком, вставил в сдма-шлюз - ВСЕ (есть городской номер - один день)....
(но Вопрос то не решен = клиенты фирмы знают "старый" городские номера...)

"операторы телефонии переходят на sip"
Да вытянуть медь-свинец на лом не предупредив клиента ("ВЫ же понимаете новые технологии" - оператор Укртелекома).....
Просто само отношение к клиенту - взять ТУПО обрезать услугу и все...
(на фирме работает несколько человек и обьяснить им что-то такое SIP-VoIP... Да и оно им и не нужно - им нужен их "старый-известный" номер)
ну и будет их старый известный номер. причем везде где есть интернет.
в этом преимущество voip.
один раз настроил айпителефон или атску на астериске и включай потом где душа пожелает и провода не нужно тянуть телефонные.
Viacheslav не на форумі   Reply With Quote
Старий 09-09-2020, 12:02   #5
privet_77
Старожил
 
Реєстрація: Mar 2010
Повідомлення: 3,026
За замовчуванням

ИТАК подведение ИТОГОВ:
После получения имя-пароль доступа к самой т.н "обл.АТС" и многократных БЕЗУСПЕШНЫХ попыток зайти в WEB-морду настроек АТС были недельные т.н "переговоры" с менеджером УТК потом с уже специалистом, удалось "доказать-убедить" их что доступ к WEB-морде возможен только с ИХ адресов (т.е только от провайдера УТК) (сам пробовал с "ВОЛЯ"-"Твин"-"Скай.."-"Киевстар") - сперва как всегда убеждали что: "у НАС все работает , Я могу зайти - значит у ВАС комп-интернет-настройки и т.п неправильные". После убедительной просьбы попробовать оператора самому зайти в WEB-морду с телефона-планшета (через оператора а не через из сеть) - убедил ....(небольшая победа)
..

Потом ждал имя-пароль уже по номерам - потом какой сервер нужен (на сайте "раскопал настройки" - разные сервера - точнее 2шт) - получил ответ (небольшая победа). Все софтфон - X-lite - настроен и работает...
НО... на новый номер из пула "обл.АТС".

Опять "переговоры" - настройки переадресацию (старый номер-новый номер). (небольшая победа)

Итого ПОБЕДА !!!
Настроили переадресацию...

Взял шлюз на 2 FXS порта - настроил. Загнал в старую аналоговую АТС Panasonic - наконец-то персонал получил связь с клиентами...
(пока от телефонов на компах и гарнитур у персонала отказались - персонал "не хочет перемен")..

ИТОГ:
ПЛЮС
работает - как нужно персоналу и не нужно менять визитки-документацию-договора-визитки и терять связь с клиентами...
МИНУС
проблемму создал сам УТК (почти три месяца назад), полтора месяца "мозги компосировал", еще месяц ушел на выяснение "подводных" камней, доступа к WEB -нет

P.S.
думаю что кому-то будет полезно....

Останній раз редагувалося privet_77; 12:08.
privet_77 не на форумі   Reply With Quote
Старий 15-09-2020, 13:55   #6
Viacheslav
Ветеран
 
Viacheslav's Avatar
 
Реєстрація: Jun 2015
Повідомлення: 1,500
За замовчуванням

облачная атс без доступа к настройкам
сюр
Viacheslav не на форумі   Reply With Quote
Відповідь

Опції теми
Опції перегляду

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Smilies are Вкл.
[IMG] code is Вкл.
HTML code is Викл.

Швидкий перехід


Поточний час: 23:10. Часовий пояс GMT +3.


Copyright ©2000 - 2024