Винницкий форум  

Вернуться   Винницкий форум > Городской форум > Общий

Ответ
Опции темы Опции просмотра
Непрочитано 01.12.2018, 17:04   #1
Александр
Гуру
 
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 3,656
По умолчанию Возврат стиральной машинки

Купила мама неделю назад в Волти стиральную машинку Indesit. Сегодня она поломалась. Магазин посылает в сервис , а мама хочет вернуть деньги и взять другую.
Кто сталкивался, как правильно решить эту ситуацию?
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2018, 01:15   #2
Se@Dog
Гуру
 
Аватар для Se@Dog
 
Регистрация: 13.09.2005
Сообщений: 4,546
Отправить сообщение для Se@Dog с помощью ICQ
По умолчанию

вернуть деньги/поменять на другую - только если поломку не могут починить в сервисе. Если могут - это уже безвозмездное устранение недостатков товара в разумный срок (14 дней).

А вот в сервис они то могут послать, но ехать туда вы не обязаны. Пусть сами везут + вам из обменного фонда дадут стиралку на время ремонта. Учитывая эти все хлопоты, может быть они решать что дать новую проще.
__________________
чем больше попробуешь, тем точнее будешь знать чего именно желаешь...

Последний раз редактировалось Se@Dog; 02.12.2018 в 01:27.
Se@Dog вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2018, 11:21   #3
Александр
Гуру
 
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 3,656
По умолчанию

Так обменный фонд в сервисе или в магазине?
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2018, 18:18   #4
Chega
Гуру
 
Аватар для Chega
 
Регистрация: 22.11.2010
Адрес: біля дурдома
Сообщений: 5,192
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Так обменный фонд в сервисе или в магазине?
В воображении. )
__________________
"Не так страшні російські воші, як українські гниди"
O5O5 II2 6I3
Chega вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2018, 20:26   #5
Александр
Гуру
 
Регистрация: 15.09.2009
Сообщений: 3,656
По умолчанию

А по существу?
Александр вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 02.12.2018, 23:38   #6
electricvinnica
Читатель
 
Аватар для electricvinnica
 
Регистрация: 25.02.2016
Сообщений: 117
По умолчанию

Если не прошло 14 дней с момента покупки магазин обязан вернуть деньги см. Законодательство. Сервис и обменний фонд ето уже гарантийные обязательства на протяжении гарантийного срока. При возрате должен быть в наличии чек и оригинальная упаковка ( большинство магазинов продают стиралки ,холодильники без упаковки так называемом стрейч упаковка)

Последний раз редактировалось electricvinnica; 02.12.2018 в 23:42.
electricvinnica вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 11.12.2018, 21:28   #7
Se@Dog
Гуру
 
Аватар для Se@Dog
 
Регистрация: 13.09.2005
Сообщений: 4,546
Отправить сообщение для Se@Dog с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от electricvinnica Посмотреть сообщение
см. Законодательство.
а тыкните носом плз
__________________
чем больше попробуешь, тем точнее будешь знать чего именно желаешь...
Se@Dog вне форума   Ответить с цитированием
Непрочитано 11.12.2018, 21:29   #8
Se@Dog
Гуру
 
Аватар для Se@Dog
 
Регистрация: 13.09.2005
Сообщений: 4,546
Отправить сообщение для Se@Dog с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Александр Посмотреть сообщение
Так обменный фонд в сервисе или в магазине?
там где сдадите, откуда возьмут они(свой, из сц) - это уже не ваши проблемы.
__________________
чем больше попробуешь, тем точнее будешь знать чего именно желаешь...
Se@Dog вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 22:31.


Copyright ©2000 - 2019