Вхід

View Full Version : Аукро.(Форс мажор)


Haxxproxx!
24-04-2013, 12:51
Купил у человека лот с ценником в 260 грн - понимаю не проблема, но все же.
У человека 6 отзывов, по ПЗП отвоевать, как я делал ранее, не смогу, нужно не менее 20 отзывов.
Проблема в том, что я заплатил за лот полностью, но продавец отправил лот наложенным платежом.
Отвечать на письма не хочет, телефон выключен.
Помогите советом как быть? Можно как-то уладить этот вопрос с Новой почтой? Если есть чек о оплатой на руках и паспортные данные продавца.

vladort
24-04-2013, 13:03
Купил у человека лот с ценником в 260 грн - понимаю не проблема, но все же.
У человека 6 отзывов, по ПЗП отвоевать, как я делал ранее, не смогу, нужно не менее 20 отзывов.
Проблема в том, что я заплатил за лот полностью, но продавец отправил лот наложенным платежом.
Отвечать на письма не хочет, телефон выключен.
Помогите советом как быть? Можно как-то уладить этот вопрос с Новой почтой? Если есть чек о оплатой на руках и паспортные данные продавца.

Нужно вопрос решать с продаваном. Новая почта сдесь не при чём.
П.С. До 5 дней хранение бесплатно.

Deluxe
24-04-2013, 13:08
с новой почтой не решишь, пробуй дозваниваться до продавца

ЗЫ, можно ник продавца? посмотрю хоть...

ЗЫы. с новой почтой вообще можно решить, но ты круто подставишь человека который снимет наложенный, если продавец потом предъявит им притензию

Haxxproxx!
24-04-2013, 13:18
http://aukro.ua/show_user.php?uid=24682825 - вот юзер

Вижу все варианты не решаемые к сожалению :( вот и спрашиваю, возможно есть способ хоть как-то решить не решаемый вопрос.

Посылка должна прийти сегодня, буду ждать еще 5 дней к сожалению.

Deluxe
24-04-2013, 13:26
та нормальный продавец, думаю не стоит волноваться

куда-то отъехал, где телефон не работает, или он попросту сел

я тоже за собой грешок такой имею, отправляя 99% наложенным, бывает ставлю его и в оплаченные заказы :uups:
уже на автомате сумма пишется в графе "Зворотня доставка:"

вообщем все будет ок :)

Prima
24-04-2013, 13:29
Ну так пиши в поддержку покупателей Аукро. Твоя покупка застрахована. К письму приложи всю переписку и чек об оплате (сканы)
И никогда не веди разговоров по телефону и не покупай мимо Аукро - только мыло и только через Аукро.

Haxxproxx!
24-04-2013, 13:30
Остается только надеется.

Видно же, что попахивает одним местом с одной стороны, а с другой, что таких ньюансов попросту не было. Предоплата так предоплата, наложенный так наложенный.

Посморим.

Prima
24-04-2013, 13:30
та нормальный продавец, думаю не стоит волноваться


85.7% рейтинга нормальный продавец?

Haxxproxx!
24-04-2013, 13:31
Ну так пиши в поддержку покупателей Аукро. Твоя покупка застрахована. К письму приложи всю переписку и чек об оплате (сканы)
И никогда не веди разговоров по телефону и не покупай мимо Аукро - только мыло и только через Аукро.

Все было по правилам аукциона.
У покупателя меньше 20 отзывов, моя покупка не застрахована по законам аукро, чтобы я смог ее отвоевать. В лучшем случае пользователя заблокируют но компенсации мне не выплатят.

Prima
24-04-2013, 13:35
Все было по правилам аукциона.
У покупателя меньше 20 отзывов, моя покупка не застрахована по законам аукро, чтобы я смог ее отвоевать. В лучшем случае пользователя заблокируют но компенсации мне не выплатят.

Хм, я даже не знал про условия 20 отзывов :rolleyes:

Haxxproxx!
24-04-2013, 13:36
Просто был опыт когда купил лот за 3200. Меня обманули, пол года возился с бумагами чтобы выплатили компенсацию. Но там лот никак не высылали)
А тут выслали то вероятность какая-то должна быть :)

Haxxproxx!
24-04-2013, 13:42
Хм, я даже не знал про условия 20 отзывов :rolleyes:

Только что перечитал условия по каким не распространяется ПЗП. Такого пункта уже нету, год назад был. Вы правы, не выйдет на связь, уже знаю что делать.
Каюсь, законы поменяли, я защищен.