Як IP-АТС може оптимізувати бізнес-процеси в компанії?
 

Привіт усім!
Хочу підняти важливу тему для тих, хто працює в сфері обслуговування клієнтів або має активний відділ продажів. Наскільки ефективно у вас побудована система телефонного зв'язку? Ми нещодавно почали впроваджувати IP-АТС і вже бачимо перші результати — краще керування дзвінками, аналітика, зручне підключення віддалених співробітників.

Натрапив на корисне рішення, яке зараз вивчаємо детальніше — ось тут: https://iptel.ua/products/ip-ats.
Можливо, хтось уже користується? Поділіться, будь ласка, досвідом: які переваги чи підводні камені?

Цікаво почути реальні кейси з різних сфер — освіта, медицина, торгівля, HoReCa тощо.