Цитата:
Повідомлення від _Igor_
кошти отримав після того як покупець перевірив товар і розблокував платіж
от що сказали мені в службі підтримки аукро
"Средства покупатель просто так не сможет вернуть. Возврат замороженной суммы может быть осуществлен только с помощью администрации сайта, если на то есть уважительные причины.
В соответствии с Приложением 7 действующего Соглашения, а именно п.3.6., покупатель обязан проверить посылку в отделении курьерской службы. Если полученный товар отличается от заявленного в описании, покупателю не следует забирать товар. Ему следует сообщить о сложившейся ситуации продавцу и в службу поддержки. Срок "заморозки" в этом случае будет продлена на период урегулирования вопроса с покупателем. Товар, принятый покупателем в отделении курьерской службы или непосредственно от продавца, не подлежит возврату, независимо от выявленных впоследствии покупателем недостатков/дефектов товара. В этом случае "заморозка" не продлевается, средства будут разморожены в установленный срок."
|
это типа, чтобы за наложку не башлять?