Оперативность
* минимальные сроки подключения к услугам
* оперативное устранение любой неисправности
Цитата сайта Смарта.
Второе меня очень рассмешило.
На работе пропал интернет, конечно здесь нет ничего удивительного. Заявки, почта, поиск нужной инфы, голые девочки на сомнительных сайтах, ресурс Вконтакте, всё засохло. Звонили на Смарт
два дня, пока нам не надоело слушать короткие гудки, на третий день послали парня в офис Смарта, чтобы он там непосредственно решил проблему.
Он пришёл, говорит у нас интернета нет третий день, на что ему «Мы не видим вашего модема ничего не можем сделать»
блин но тут же и ежу ясно, что модем нельзя увидеть если связи нет. Оказалось, что в соседнем доме тоже, как не странно не видно модемов, этак странно, наверное все компьютеры выключили
Сказали, что исправят до семи часов вечера.
Инет работал ровно один день, а через день, он его отключили снова, потому-что ему начали делать профилактику, тогда как надо его лечить.