02-09-2012, 00:33 | #431 |
Читатель
Реєстрація: Jul 2012
Повідомлення: 138
|
|
11-09-2012, 12:40 | #432 |
Писатель
|
Воля или НТВ+ видимо упустили, что мужской финал из-за погоды перенесли на понедельник в итоге мы хоть главный финал US Open увидели.))
|
11-09-2012, 13:15 | #433 |
Читатель
Реєстрація: May 2012
Повідомлення: 67
|
Мужской финал ЮС Опен всегда по понедельникам проходит
|
11-09-2012, 16:28 | #434 |
Писатель
|
|
13-09-2012, 13:00 | #435 | |
Писатель
Реєстрація: May 2010
Повідомлення: 208
|
Цитата:
С другой стороны, если канал начнут смотреть большие кол-во абонентов и не только Воли, то скорей всего НТВ+ будет покупать все тематические трансляции. |
|
13-09-2012, 14:56 | #436 |
Писатель
|
Поза вчера написал заявку на подключения. Вчера приехал мастер и все подключил за минут 40. Офисы, ул. Пирогова. Подключение 1 грн.
|
15-09-2012, 10:50 | #437 |
Писатель
|
12.09.2012
Уважаемые абоненты! Обратите, пожалуйста, внимание на следующее информационное сообщение, которое было получено от правообладателя канала «НТВ+Баскетбол»: «Сообщаем Вам о том, что сигнал телерадиопрограммы «НТВ+Баскетбол» будет временно отсутствовать в следующие промежутки времени: 18 сентября 2012 г. (вторник) с 21:30 до 23:45 по киевскому времени (с 22:30 до 00:45 по московскому времени); 19 сентября 2012 г. (среда) с 21:30 до 23:45 по киевскому времени (с 22:30 до 00:45 по московскому времени). Это связано с тем, что объем прав на использование передач, которые транслируются в указанных промежутках времени, не предусматривает их распространения при помощи многоканальних телесетей в пределах территории Украины. Просим извинить за временные неудобства, вызванные с изменениями в программе передач телепрограммы». |
19-09-2012, 19:07 | #438 |
Фанат
|
Примерно месяц или два назад подключился к "Воле". Все хорошо и приятно.
Только вот неудобство - столкнулся с тем, что при оплате через терминал деньги зачисляются не сразу (скорее, это не проблема "Воли", а банка, который терминал обслуживает). Терминал на Почтамте на Соборной. А недавно столкнулся с таким, что обалдел! Звоню на телефон техподдержки 657-000. Ласковый голос предлагает выбрать нужное меню, но мой телефон не может этого сделать, хоть и не дисковый. А не можете - тот же ласковый голос говорит, что, мол, перезвоните с телефона, который поддерживает тоновый набор. Обалдеть. Иными словами - "если у вас не такой телефон - идите нафиг!" Дома кнопочный телефон, на работе факс Панасоник - невозможно воспользоваться меню и, соответственно, ничего ни узнать, ни получить, ни сообщить. Не звонить же с мобилки Послал № договора и данные паспорта, чтоб меня зарегистрировали на сайте и смог входить. Уже полдня прошло - ни ответа, ни привета. Капец. |
19-09-2012, 21:04 | #439 | |
Читатель
Реєстрація: Oct 2011
Повідомлення: 80
|
Цитата:
Здравствуйте, Павел Л! Голосовое меню сейчас используется во многих колл-центрах, начиная от мобильных операторов и до банков. Это позволяет пользователям получить нужную информацию, не ожидая, когда освободится очередной консультант. Это позволяет автоматизировать решение вопросов, которые могут быть решены без участия консультанта. С тем чтобы разгрузить колл-центр, на данный момент создано несколько способов общения с техподдержкой: онлайн-поддержка на Портале абонента (portal.volia.com), посредством электронной почты на , а также официальная техническая поддержка на данном форуме. Все эти способы равноценны и каждый из них имеет свои преимущества. Просим Вас уточнить контактный адрес или номер договора личным сообщением. |
|
20-09-2012, 18:09 | #440 | ||
Фанат
|
Цитата:
Но все же дозвониться - невозможно с обычного телефона (даже не-дискового). Специально нужно для этого телефон покупать? С мобилы на городской звонить нереально - одно разорение (с Киевстара получается 1,20 грн. минута). Если есть такое желание сделать голосовое меню - то сделали бы номер киевстаровский, МТС-ный - тогда было бы неплохо. Цитата:
Контактный телефон 657-000, хоть и предлагает выбрать меню и сменить телефон, но связь не разрывает и потом консультант берет трубку. И даже если инет выключен за неуплату - сайт volia.com и portal.volia.com доступен, так что можно обратиться в техподдержку и решить вопрос. Вот и славненько, как говорится |
||
|
|