INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ)

[cabel_president]

Кстати вроде там на новой системе включено кредитование, т.е. если не заплатите, то вам пойдёт в минус кредит

[Den]

А если я не пользуюсь ихним инетом (с лета), но я не рассторгал договора, то мне за аналог тв за старым номером договора платить, или что то новое? потому-что мне никаких бумажек на почту не приходило...

[Choose]

Пришла бумажка (уже год не живу на той квартире где инет), что мой пакет был заменён на более выгодный. Безлим в 2мбита, и с неприлично "дешёвой" ценой в 180грн/месяц.

Я думал это шутка.

[cabel_president]

Повідомлення від Choose

Пришла бумажка (уже год не живу на той квартире где инет), что мой пакет был заменён на более выгодный. Безлим в 2мбита, и с неприлично "дешёвой" ценой в 180грн/месяц.

Я думал это шутка.

[КТО ТАМыч]

Повідомлення від sirius

Звонил им,спрашивал по поводу новой системы биллинга,заодно и нагнул им за качество инета.По поводу билинга сказали что например если у тебя пакет анлим мегабит был 1024/512 то будет 1024/1024 и стоить он будет 140 гр.При этом за аналог не платиш.И ещё сказали что у каждого абонента теперь будет обновлённая своя страница,там можно будет самому менять профили потребления не топая к ним на офис.По поводу качества,говорят что будут сеть разбивать на сегменты,и менять оборудавание,мол на всё уйдёт месяца три,но немного улучшить ситуацию обещают уже с первого числа.Но мне моло вериться что что то сьльно измениться так скоро....

В субботу узнавал, сказали, что в моем районе расширили канал, но, видимо, разгружать сеть они не спешат. Еще, что мне не очень нравится, что смарт облегчил себе систему оплаты, а абонентам усложнил. Наведу простой пример. Если раньше можно было платить за инет когда угодно, тем самым меняя дату последующих пополнений, то сейчас первого числа начислять будут деньги, если таковых нет, то шиш. Конечно, они вроде систему кредитования ввели, но у меня такой кредит уже 4 месяца висит, хоть был погашен уже на следующие сутки

[КТО ТАМыч]

Повідомлення від Choose

Пришла бумажка (уже год не живу на той квартире где инет), что мой пакет был заменён на более выгодный. Безлим в 2мбита, и с неприлично "дешёвой" ценой в 180грн/месяц.

Я думал это шутка.

они еще и сами пакет меняют??? Ввели бы какую-то систему бонусов для тех, кто терпит их сервис более 5 лет

[cabel_president]

Ну там 100% кредитование, т.е. полная стоимость тарифа в кредит даётся.

[КТО ТАМыч]

Повідомлення від Den

А если я не пользуюсь ихним инетом (с лета), но я не рассторгал договора, то мне за аналог тв за старым номером договора платить, или что то новое? потому-что мне никаких бумажек на почту не приходило...

Разорвать, приостановить договор со смартом можно исключительно в письменном виде. Все время, что ты не пользовался, ты все равно обязан оплатить. Иначе, долг будет расти.

[cabel_president]

Повідомлення від КТО ТАМыч

они еще и сами пакет меняют??? Ввели бы какую-то систему бонусов для тех, кто терпит их сервис более 5 лет

Ну есть такое, только в Киеве пока что:
* «Сплачуй та вигравай»:
каждый месяц 6-20 абонентов выигрывают призы за своевременную оплату
* Программа «Тринадцатый месяц!»
каждый тринадцатый месяц все услуги бесплатны
* Подарки к государственным и корпоративным праздникам
в праздники все услуги бесплатны

[cabel_president]

Если я правильно понимаю что будет после 1.12, то в качестве бонуса на профилях потребления будет бонусом заказ в месяц бесплатно одной или двух из услуг: Ночной безлимит(ночью без ограничения по трафику) и безлимитныв выходной(в выходной трафик не тарифицируется) + бесплатное пользование ресурсами датацентра Воли