Вінницький форум  

Повернутись   Вінницький форум > Міський форум > Оператори та провайдери

Відповідь
 
Опції теми Опції перегляду
Старий 18-03-2011, 03:14   #2011
Dark
Гуру
 
Dark's Avatar
 
Реєстрація: Dec 2009
Повідомлення: 4,788
За замовчуванням

Может и не в тему, но заметьте, что ни в одном треде о другом провайдере не возникало вопросов, связанных с коллекторскими конторами и фальшивыми требованиями оплаты. Нуфф сказал.
__________________
И раны время лечит, время - лучший врач.



Dark не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 03:55   #2012
Niralax
Ветеран
 
Niralax's Avatar
 
Реєстрація: Aug 2008
Повідомлення: 1,791
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Uncle Splin Переглянути допис
Да ничего они не обязаны. Раньше саппорт смарта сидел на Свердлова и при упорстве очень просто было выйти на админов, которые решали вопросы, а не трахали мозг.
Сейчас же весь саппорт у воли единый, сидит на аутсорсе хз где, компетенции никакой. Добиться ответа можно только нехилым долбежом в одну точку, когда у очередной девочки/мальчика упадет озарение, что данный вопрос может решить только специалист, а не их куцый интеллект.
Хантерок вполне правильно подчеркнул - они ОБЪЯЗАНЫ...
Згідно пункту 1 ст.6 Закону України про захист прав споживачів Продавець (в даному випадку ВОЛЯ - продавець послуг) зобов"язаний передати
споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію
про цю продукцію.
Другое дело, что малолетние безграмотные школьники в саппорте не понимают как их поведение может подставлять руководство организации и привести к тяжелым юридическим последствиям. И совсем уже третье дело, что нынешний потребитель настолько задерган плохим политическим и экономическим состоянием в стране, что ему не хочется вникать в юридические аспекты вопросов и уж тем более тягаться по каким-то судам из-за таких мелочей... Именно эти факторы приводят нас к такому обращению со стороны производителей и продавцов услуг, которым обычно все сходит с рук.
Niralax не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 03:56   #2013
Dark
Гуру
 
Dark's Avatar
 
Реєстрація: Dec 2009
Повідомлення: 4,788
За замовчуванням

Опять вставлю свое слово, лол. Что да, то да - судиться в этой стране ни черта не выгодно, даже если ты прав.
__________________
И раны время лечит, время - лучший врач.



Dark не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 04:21   #2014
Niralax
Ветеран
 
Niralax's Avatar
 
Реєстрація: Aug 2008
Повідомлення: 1,791
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Dark Переглянути допис
Опять вставлю свое слово, лол. Что да, то да - судиться в этой стране ни черта не выгодно, даже если ты прав.
не всегда выгода - это получение какой-то прибыли... зачастую отсудить штраф по ГАИ, который гаец любит впаять на ровном месте с инкриминированием несовершенного правонарушения - это тоже выгода, и спасение своего кошелька от выкидывания 500 грн за такое "нарушение" можно расценивать как плюс к своему бюджету...
Niralax не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 04:36   #2015
Ges
...I`m watching U...
 
Ges's Avatar
 
Реєстрація: Feb 2005
Повідомлення: 3,369
Send a message via ICQ to Ges
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Dark Переглянути допис
Что да, то да - судиться в этой стране ни черта не выгодно, даже если ты прав.
Если не выигрывать, то да.
__________________
Хочу, чтобы все исполнилось смысла © Макс Фрай
Ges не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 09:52   #2016
Dark
Гуру
 
Dark's Avatar
 
Реєстрація: Dec 2009
Повідомлення: 4,788
За замовчуванням

А выиграть не так уж и просто в деле "человек против гос. органа".
__________________
И раны время лечит, время - лучший врач.



Dark не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 15:21   #2017
Niralax
Ветеран
 
Niralax's Avatar
 
Реєстрація: Aug 2008
Повідомлення: 1,791
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Dark Переглянути допис
А выиграть не так уж и просто в деле "человек против гос. органа".
если не отклонятся от темы, то в данной ситуации разбирательства будут происходить между клиентом и продавцом, а ТРК Воля, на сколько мне известно, не является собственностью государства.
Niralax не на форумі   Reply With Quote
Старий 18-03-2011, 16:58   #2018
Dark
Гуру
 
Dark's Avatar
 
Реєстрація: Dec 2009
Повідомлення: 4,788
За замовчуванням

Сорри, я мало спал и когда постил, думал о ГАИ.
__________________
И раны время лечит, время - лучший врач.



Dark не на форумі   Reply With Quote
Старий 19-03-2011, 23:56   #2019
Sun_beam
Читатель
 
Sun_beam's Avatar
 
Реєстрація: Mar 2010
Повідомлення: 116
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Dark Переглянути допис
Может и не в тему, но заметьте, что ни в одном треде о другом провайдере не возникало вопросов, связанных с коллекторскими конторами и фальшивыми требованиями оплаты.
А почему требования оплаты должны быть фальшивыми?) Я время от времени ухожу в минус, но когда меня просят оплатить этот долг, мне ничего фальшивого на ум не приходит. Niralax правильно написал, что нужно куда как больше информации (даты подключения-отключения, квитанции с оплаты услуг оператора), чтобы делать какие-то выводы.

Цитата:
Повідомлення від Niralax Переглянути допис
Другое дело, что малолетние безграмотные школьники в саппорте не понимают как их поведение может подставлять руководство организации .
А если изначально ставить вопрос в письменном виде риск получить стандартный и бесполезный совет уменьшается во много раз.
Sun_beam не на форумі   Reply With Quote
Старий 20-03-2011, 01:48   #2020
warfolomeich
Гуру
 
warfolomeich's Avatar
 
Реєстрація: Apr 2006
Адреса: My home is Amber...
Повідомлення: 4,512
За замовчуванням

Цитата:
Повідомлення від Sun_beam Переглянути допис

А если изначально ставить вопрос в письменном виде риск получить стандартный и бесполезный совет уменьшается во много раз.
Если бы я, сидя на Смарте, каждый раз при исчезновении сигнала телевизора или интернета, ставил вопросы в письменном виде, я бы не пользовался интернетом или телевизором, а постоянно строчил письма
warfolomeich не на форумі   Reply With Quote
Відповідь

Мітки
acket мудак, c нами жутко, inet, антиинтернет, аскет маразматик!, воля, воля-кабель, интернет, интернет просто говно, коллекторы идут лесом, лимитный безлимит, наебалово, не работает интернет, нытики атакуют, разводилы и кидалы !!!, с нами ужасно, с ними жутко, суппорт воли полный шлак, сучарапровайдер

Опції теми
Опції перегляду

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Вкл.
Smilies are Вкл.
[IMG] code is Вкл.
HTML code is Викл.

Швидкий перехід


Поточний час: 16:11. Часовий пояс GMT +3.


Copyright ©2000 - 2024