INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ)

[Mochka]

Повідомлення від WhiteAngel

У Вашей компании договора все разные?

А ты думаешь, что у Воли на Винницу один абонентский номер?

[WhiteAngel]

А ты думаешь, что у Воли на Винницу один абонентский номер?

Вы меня не поняли...

[3G-internet]

Я отримав лист від імені компанії Воля з пропозицією внести гроші на рахунок , "для обліку, використання та якісного надання телекомунікаційних послуг Вам необхідно сплатити довільну суму на ваш договір до 1.07.2012 р"

Це що милостиня?

Окрім того, мені пояснили в контакт-центрі, що я повинен брати в оренду Ваш модем за 9.90 гр. а свій можу здати в контакт центр і мені за нього дадуть 125 гр. (при умови зміни тарифу на дорожчий)

НАВІЩО МЕНІ ЗДАВАТИ СВІЙ МОДЕМ, щоб потім ЙОГО Ж БРАТИ В ОРЕНДУ???
І чому я маю платити 9.90 щомісяця за оренду модема, якщо в мене є СВІЙ і він був куплений в Вашій компанії????

Це що за шахрайські комбінації?

[3G-internet]

Я отримав лист від імені компанії Воля з пропозицією внести гроші на рахунок , "для обліку, використання та якісного надання телекомунікаційних послуг Вам необхідно сплатити довільну суму на ваш договір до 1.07.2012 р"

Це що милостиня?

Окрім того, мені пояснили в контакт-центрі, що я повинен брати в оренду Ваш модем за 9.90 гр. а свій можу здати в контакт центр і мені за нього дадуть 125 гр. (при умови зміни тарифу на дорожчий)

НАВІЩО МЕНІ ЗДАВАТИ СВІЙ МОДЕМ, щоб потім ЙОГО Ж БРАТИ В ОРЕНДУ???
І чому я маю платити 9.90 щомісяця за оренду модема, якщо в мене є СВІЙ і він був куплений в Вашій компанії????

Це що за шахрайські комбінації?

[VOLIA_SUPPORT]

Повідомлення від 3G-internet

Я отримав лист від імені компанії Воля з пропозицією внести гроші на рахунок , "для обліку, використання та якісного надання телекомунікаційних послуг Вам необхідно сплатити довільну суму на ваш договір до 1.07.2012 р" І чому я маю платити 9.90 щомісяця за оренду модема, якщо в мене є СВІЙ і він був куплений в Вашій компанії????
Це що за шахрайські комбінації?

Інформація надана Вам у відповідь на аналогічне особисте повідомлення. Перевірте повідомлення. Дякуємо за зворотній зв'язок.

[Qguy]

Повідомлення від 3G-internet

Я отримав лист від імені компанії Воля з пропозицією внести гроші на рахунок , "для обліку, використання та якісного надання телекомунікаційних послуг Вам необхідно сплатити довільну суму на ваш договір до 1.07.2012 р"

Це що милостиня?

Окрім того, мені пояснили в контакт-центрі, що я повинен брати в оренду Ваш модем за 9.90 гр. а свій можу здати в контакт центр і мені за нього дадуть 125 гр. (при умови зміни тарифу на дорожчий)

НАВІЩО МЕНІ ЗДАВАТИ СВІЙ МОДЕМ, щоб потім ЙОГО Ж БРАТИ В ОРЕНДУ???
І чому я маю платити 9.90 щомісяця за оренду модема, якщо в мене є СВІЙ і він був куплений в Вашій компанії????

Це що за шахрайські комбінації?

МММ на преступные деньги и деньги лохов купила акций Воля и внедряет новые методы работы

[3G-internet]

С 01.07.2012 г. юридическое название нашего предприятия ТОВ «Телерадиокомпания «Смарт», работающего под брендом Воля, измениться на ООО "Воля кабель". В полученном Вами письме сообщается, что договор перезаключать нет необходимости - оплатив услуги по Вашему договору согласно тарифа, которым Вы пользуетесь, как и обычно (в июне 2012 г. до 01.07.2012 г.) Вы подтвердите Ваше согласие получать услугу от ООО "Воля кабель".
Предложение выкупить Ваш модем технологии Доксис 2.0 за 125 грн. и установить Вам новый технологии Доксис 3.0 актуально, если Вы будете переходить на пакет с скоростными показателями до 100Мб/с. Так как модем Доксис 2.0 поддерживает скорость только до 38 Мб/с.
Полученное Вами письмо отправлено с целью информировать абонентов о изменениях в компании. А так же, с предложением возможной замены оборудования на более прогрессивное.
Уточните, что именно вызвало у Вас столь негативное отношение, и для решения Вашего вопроса сообщите номер договора в данной рассылке.
С уважением,
Отдел по мониторингу социальных медиа.

[vladort]

Повідомлення від 3G-internet

С 01.07.2012 г. юридическое название нашего предприятия ТОВ «Телерадиокомпания «Смарт», работающего под брендом Воля, измениться на ООО "Воля кабель". В полученном Вами письме сообщается, что договор перезаключать нет необходимости - оплатив услуги по Вашему договору согласно тарифа, которым Вы пользуетесь, как и обычно (в июне 2012 г. до 01.07.2012 г.) Вы подтвердите Ваше согласие получать услугу от ООО "Воля кабель".
Предложение выкупить Ваш модем технологии Доксис 2.0 за 125 грн. и установить Вам новый технологии Доксис 3.0 актуально, если Вы будете переходить на пакет с скоростными показателями до 100Мб/с. Так как модем Доксис 2.0 поддерживает скорость только до 38 Мб/с.
Полученное Вами письмо отправлено с целью информировать абонентов о изменениях в компании. А так же, с предложением возможной замены оборудования на более прогрессивное.
Уточните, что именно вызвало у Вас столь негативное отношение, и для решения Вашего вопроса сообщите номер договора в данной рассылке.
С уважением,
Отдел по мониторингу социальных медиа.

Ну, и ??? Что здесь не понятного ?

[3G-internet]

Вот письма, которые получили абоненты!

[3G-internet]

В контакт центре объяснили, что за аренду модема будут брать 9.90 не зависимо ваш это модем или нет.