INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ) - Сторінка 285

Alxvin · 17-04-2012, 12:54

По поводу "сплатити довільну суму", то ничего страшного здесь нет. Таким способом Воля уведомляет о сборе персональных данных - стандартная процедура для всех предприятий, у которых есть ФИО и другие данные абонентов. Воля решила не заморачиваться со сбором подписей - мало кто будет отправлять обратно подписанное согласие, а таким вот образом провернуть принятие уведомления - если продолжаете платить за услуги, значит уведомлены и согласны со сбором персональных данных.

По поводу аренды без аренды - конечно это неправильно, если никто ничего не напутал.

VOLIA_SUPPORT · 17-04-2012, 13:51

Цитата:

Повідомлення від 3G-internet

В контакт центре объяснили, что за аренду модема будут брать 9.90 не зависимо ваш это модем или нет.

Данные уведомления были разосланы всем пользователям услуг : Аналоговое ТВ и Интернет. В письме указан тот факт, что с 01.05.2012г. тариф услуги Интернет, как самостоятельной услуги, без учёта услуги Аналоговое ТВ прекращает своё действие. Вводятся в действие новые тарифы услуги "АТВ+Интернет" с фиксированной суммой оплаты.
Для дальнейших консультаций и оперативных ответов обращайтесь к нам в теме "INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ)". Благодарим за сотрудничество.

3G-internet · 17-04-2012, 15:53

Цитата:

Повідомлення від Uncle Splin

Хм, вполне цивилизованно и адекватно. Что за волна то надуманная на ВОЛЮ?

ЗЫ: Название темы то поменять надобно.

давайте поменяем!

и будем вполне цивилизованно и адекватно платить за аренду своих же модемов.

Kurish? · 17-04-2012, 16:23

И мне в личку отправьте, пожалуйста, ответ на вопрос: "Почему я должен платить аренду за свой модем?" Заранее благодарю.

VOLIA_SUPPORT · 17-04-2012, 16:28

Цитата:

Повідомлення від Kurish?

И мне в личку отправьте, пожалуйста, ответ на вопрос: "Почему я должен платить аренду за свой модем?" Заранее благодарю.

Для предоставления точного ответа(конкретно по Вашему адресу), сообщите номер договора или адрес предоставления услуг личным сообщением. Спасибо.

disprozzy · 17-04-2012, 17:14

омг, вы же сами немного выше закопипастили сообщение, где обьясняется в каком случае вам придется продать свой 2.0 модем и платить за аренду модема, который работает за технологией доксис 3.0

Endy48 · 17-04-2012, 17:37

Был два прецидента считать Еверест тоже не чистыми на руку. Единожды за несколько часов исчезло 150 гиг трафика. А может скорость у Евереста фантастическая. Подозрительно израсходывался трафик и позже. Установлю фаервол или что-то ещё чтобы как-то фиксировать количество использованного трафика в месяц. Ладно с этим ещё можно поспорить. Недосмотрел, недосчитал всё бы так.

Но в этом месяце мне пришлось докидывать деньги после исчезновения моих кровных гигабайт. На счету гривен пять оставалось. Отключается интернет. Грузится страница с логотипом охотников за приведениями, мол деньги кончились. Смотрю статистику. Да отключено. Думаю ну что же, израсходывал. Потом через полчаса машинально захожу в инет. И о чудо деньги вернулись обратно.

Неужели такие совпадения бывают? Не думаю. Напрашивается вывод, что Еверест пи-т в тихаря трафик.

joe2 · 17-04-2012, 17:48

Цитата:

Повідомлення від Endy48

Был два прецидента считать Еверест тоже не чистыми на руку. Единожды за несколько часов исчезло 150 гиг трафика. А может скорость у Евереста фантастическая. Подозрительно израсходывался трафик и позже. Установлю фаервол или что-то ещё чтобы как-то фиксировать количество использованного трафика в месяц. Ладно с этим ещё можно поспорить. Недосмотрел, недосчитал всё бы так.

Но в этом месяце мне пришлось докидывать деньги после исчезновения моих кровных гигабайт. На счету гривен пять оставалось. Отключается интернет. Грузится страница с логотипом охотников за приведениями, мол деньги кончились. Смотрю статистику. Да отключено. Думаю ну что же, израсходывал. Потом через полчаса машинально захожу в инет. И о чудо деньги вернулись обратно.

Неужели такие совпадения бывают? Не думаю. Напрашивается вывод, что Еверест пи-т в тихаря трафик.

Может, просто глюки биллинга? Иначе зачем возвращать ''пиз*енное'' ? Вы ведь даже не жаловались, так?

Лёлик · 17-04-2012, 18:17

VOLIA_SUPPORT
Вопрос. У моих родителей был интернет от Вашей компании.
2 месяца назад они от интернета отказались и оставили себе только АТВ.
У них остался модем, купленный в Вашей компании.
Могут они его сдать за 125 грн?

VOLIA_SUPPORT · 17-04-2012, 18:56

Цитата:

Повідомлення від Лёлик

VOLIA_SUPPORT
Вопрос. У моих родителей был интернет от Вашей компании.
2 месяца назад они от интернета отказались и оставили себе только АТВ.
У них остался модем, купленный в Вашей компании.
Могут они его сдать за 125 грн?

Условием выкупа модема по программе "Трейд Ин" есть предоставление в пользование оборудования новой технологии Docsis 3.0 по действующему договору абонента. Детали опубликованы на сайте компании: http://vinnitsa.volia.com/internet/news.

17-04-2012, 12:54	#2841
Alxvin Писатель Реєстрація: Dec 2005 Адреса: Винница Повідомлення: 192	По поводу "сплатити довільну суму", то ничего страшного здесь нет. Таким способом Воля уведомляет о сборе персональных данных - стандартная процедура для всех предприятий, у которых есть ФИО и другие данные абонентов. Воля решила не заморачиваться со сбором подписей - мало кто будет отправлять обратно подписанное согласие, а таким вот образом провернуть принятие уведомления - если продолжаете платить за услуги, значит уведомлены и согласны со сбором персональных данных. По поводу аренды без аренды - конечно это неправильно, если никто ничего не напутал. __________________

17-04-2012, 17:14	#2846
disprozzy Фанат Реєстрація: Sep 2009 Повідомлення: 577	омг, вы же сами немного выше закопипастили сообщение, где обьясняется в каком случае вам придется продать свой 2.0 модем и платить за аренду модема, который работает за технологией доксис 3.0 __________________ https://www.instagram.com/disprozzy

17-04-2012, 17:37	#2847
Endy48 Гуру Реєстрація: Feb 2006 Адреса: Винница Повідомлення: 3,528	Был два прецидента считать Еверест тоже не чистыми на руку. Единожды за несколько часов исчезло 150 гиг трафика. А может скорость у Евереста фантастическая. Подозрительно израсходывался трафик и позже. Установлю фаервол или что-то ещё чтобы как-то фиксировать количество использованного трафика в месяц. Ладно с этим ещё можно поспорить. Недосмотрел, недосчитал всё бы так. Но в этом месяце мне пришлось докидывать деньги после исчезновения моих кровных гигабайт. На счету гривен пять оставалось. Отключается интернет. Грузится страница с логотипом охотников за приведениями, мол деньги кончились. Смотрю статистику. Да отключено. Думаю ну что же, израсходывал. Потом через полчаса машинально захожу в инет. И о чудо деньги вернулись обратно. Неужели такие совпадения бывают? Не думаю. Напрашивается вывод, что Еверест пи-т в тихаря трафик. __________________ "Когда я умер не было никого кто бы это опроверг"(Е.Летов)

17-04-2012, 16:23	#2844
Kurish? Фанат Реєстрація: Jul 2011 Адреса: In my own world Повідомлення: 590	И мне в личку отправьте, пожалуйста, ответ на вопрос: "Почему я должен платить аренду за свой модем?" Заранее благодарю.

17-04-2012, 18:17	#2849
Лёлик Ветеран Реєстрація: Sep 2009 Повідомлення: 1,711	VOLIA_SUPPORT Вопрос. У моих родителей был интернет от Вашей компании. 2 месяца назад они от интернета отказались и оставили себе только АТВ. У них остался модем, купленный в Вашей компании. Могут они его сдать за 125 грн?