INET:ВОЛЯ(ex-СМАРТ)

[cabel_president]

Зайдите на сайт смарта и почитайте последнюю новость.
Для заметки стоисмоть соц-пакета "Украина" сейчас пока ещё 24 грн. прочитаете - поймёте о чём я.

[Froster]

Повідомлення від cabel_president

Зайдите на сайт смарта и почитайте последнюю новость.
Для заметки стоисмоть соц-пакета "Украина" сейчас пока ещё 24 грн. прочитаете - поймёте о чём я.

а по-моему 28 грн. была цена. а теперь буит 23.
тока тут топик про инет а не кабтв.

[Dim@Jan]

Хотел сначала написать "смеха ради" потом понял, что тут плакать надо!!! Итак переписка с саппортом Смрада:

Я: Добрый день! Подскажите пожалуйста почему по адресу Пирогова 107А кв. ХХ такая маленькая скорость интернета? на 90% ресурсов интернета (в не зависимости от их расположения по миру) скорость не более 20-30 кб/с. Кабельный модем должен работать на значительно высших скоростях. Почему тогда такая высокая стоимость услуг? Ведь скорость dial-up иногда может быть больше.

Прошу дать обоснованный технический ответ.

С уважением ваш пользователь.

Они: Здравствуйте!
Уважаемый абонент, скорость доступа к ресурсу в первую очередь определяется способностью ресурса отдавать информацию. В зависимости от контента ресурса, количество обращений пользователей сети Internet зависит от времени суток и дня недели. Например, количество обращений к развлекательным ресурсам существенно увеличивается в вечернее время и выходные дни, в то время как количество обращений к целевым бизнес-ресурсам увеличивается в бизнес-время. При увеличении количества обращений к какому-либо ресурсу скорость отдачи информации с этого ресурса пропорционально снижается.

Кроме того, владельцы ресурсов зачастую ограничивают скорость отдачи информации. Дополнительно могут устанавливаться ограничения по принадлежности пользователя к какой-то определенной локальной зоне (например, UA-IX, Рунет). В этом случае скорость отдачи информации с какого-либо ресурса будет зависеть от ограничений, введенных администраторами конкретного ресурса.

Я: Вадим, со всем уважением к Вам и Вашему опыту работе в этой сфере не надо мне отвечать стандартными ответами заготовленными на случай таких вопросов. Я работаю в сфере IT уже более 7 лет, и понимаю от чего зависит скорость интернета.
Когда 20 из 20 ресурсов отдают со скоростью не больше 10-20 кб/с поверьте это не проблема этих 20 ресурсов, а проблема провайдера который не может справится с запросом. Почему такой высокий пинг???? 397 милисек это очень много. Да и если на то пошло страница google.com.ua работает без каких либо ограничений, а Вы посмотрите сколько грузится Gmail? Я же не через телефон сижу, а через кабельный модем!!!!!

Вадим, повторюсь со всем уважением к Вам, дайте более вразумительный ответ, а не шаблон приготовленный для "отписки"! Это не серьезная работа, просто напросто не профессионально. Напишите тогда большими буквами на главной странице (которая кстати тоже открывается 10-15 секунд) что у вас очень низкая скорость потому что нет желания работать как положено.


В ответ.... тишина....

Подал заявку Евересту, если все получится отключусь нах*р и пусть это будет единственная ошибка в этом году!!! Винничане держитесь, скоро дебилы в области интернета истребят сами себя

[cabel_president]

Повідомлення від Dim@Jan

Хотел сначала написать "смеха ради" потом понял, что тут плакать надо!!! Итак переписка с саппортом Смрада:

.........

прикольно))) Охренели совсем. Проблема где-то в их сети явно. Сам подал заявку на Эверест. Надоело платить ~170 грн. Буду в Эвересте за те-же 2 услуги платить 100 и радоваться.

Кстать так просто скажу что если отключаетесь от СМАРТ-Инета необязательно пилить в охфис и расторгать договор. Можно просто на сайте статистики (portal.volia.com) приостановить услугу. При этом деньги не взимаются, оплата за приостановленную услугу не взимается.

[Dim@Jan]

а деньги интересно вернут? там около 70 грн. еще. Сегодня буду звонить узнавать.

[Akubens]

Dim@Jan, а по какому адресу можно связаться с тех. поддержкой Смарта?

[AKM]

Повідомлення від Akubens

Dim@Jan, а по какому адресу можно связаться с тех. поддержкой Смарта?

А у смарта нет тех. поддержки, но на главном офисе есть тех. отдел

[Kuzya14]

Трассировка маршрута к ******** [217.69.128.42]
с максимальным числом прыжков 30:

1 16 ms 12 ms 14 ms 1.111.121.77.pool.smart.vn.ua [77.121.111.1]
2 11 ms 15 ms 19 ms gi-4-23.salmon.smart.vn.ua [77.121.96.97]
3 16 ms 10 ms 14 ms dallia.smart.vn.ua [77.121.96.1]
4 18 ms 21 ms 15 ms v911.TenGig3-3.diamond.volia.net [82.144.193.105]
5 46 ms 146 ms 48 ms 64.211.193.89

Ребят, неужели это сон? ))
Дай Бог, чтоб такой пинг остался на постоянной основе.


Более менее

[Den]

Повідомлення від Dim@Jan

Хотел сначала написать "смеха ради" потом понял, что тут плакать надо!!! Итак переписка с саппортом Смрада:

Я: Добрый день! Подскажите пожалуйста почему по адресу Пирогова 107А кв. ХХ такая маленькая скорость интернета? на 90% ресурсов интернета (в не зависимости от их расположения по миру) скорость не более 20-30 кб/с. Кабельный модем должен работать на значительно высших скоростях. Почему тогда такая высокая стоимость услуг? Ведь скорость dial-up иногда может быть больше.

Прошу дать обоснованный технический ответ.

С уважением ваш пользователь.

Они: Здравствуйте!
Уважаемый абонент, скорость доступа к ресурсу в первую очередь определяется способностью ресурса отдавать информацию. В зависимости от контента ресурса, количество обращений пользователей сети Internet зависит от времени суток и дня недели. Например, количество обращений к развлекательным ресурсам существенно увеличивается в вечернее время и выходные дни, в то время как количество обращений к целевым бизнес-ресурсам увеличивается в бизнес-время. При увеличении количества обращений к какому-либо ресурсу скорость отдачи информации с этого ресурса пропорционально снижается.

Кроме того, владельцы ресурсов зачастую ограничивают скорость отдачи информации. Дополнительно могут устанавливаться ограничения по принадлежности пользователя к какой-то определенной локальной зоне (например, UA-IX, Рунет). В этом случае скорость отдачи информации с какого-либо ресурса будет зависеть от ограничений, введенных администраторами конкретного ресурса.

Я: Вадим, со всем уважением к Вам и Вашему опыту работе в этой сфере не надо мне отвечать стандартными ответами заготовленными на случай таких вопросов. Я работаю в сфере IT уже более 7 лет, и понимаю от чего зависит скорость интернета.
Когда 20 из 20 ресурсов отдают со скоростью не больше 10-20 кб/с поверьте это не проблема этих 20 ресурсов, а проблема провайдера который не может справится с запросом. Почему такой высокий пинг???? 397 милисек это очень много. Да и если на то пошло страница google.com.ua работает без каких либо ограничений, а Вы посмотрите сколько грузится Gmail? Я же не через телефон сижу, а через кабельный модем!!!!!

Вадим, повторюсь со всем уважением к Вам, дайте более вразумительный ответ, а не шаблон приготовленный для "отписки"! Это не серьезная работа, просто напросто не профессионально. Напишите тогда большими буквами на главной странице (которая кстати тоже открывается 10-15 секунд) что у вас очень низкая скорость потому что нет желания работать как положено.


В ответ.... тишина....

Подал заявку Евересту, если все получится отключусь нах*р и пусть это будет единственная ошибка в этом году!!! Винничане держитесь, скоро дебилы в области интернета истребят сами себя

Ну его можна понять, ето его работа, не будет же он клиентам говорить, "да у нас такое говно, то вы лучше к евересту идите, там скорость выше", уволили б сразу ж...